Atualmente, as Obras Sociais Irmã Dulce, entidade filantrópica, com aproximadamente 9 mil colaboradores, um dos maiores complexos de saúde 100% gratuito do país, com cerca de 5,6 milhões de procedimentos ambulatoriais por ano.
Atendemos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS), idosos, pessoas com deficiência e com deformidades craniofaciais, pessoas em situação de rua, usuários de substâncias psicoativas e crianças e adolescentes em situação de risco social.
A organização conta com um perfil de serviços único no país, distribuídos em 21 núcleos que prestam assistência à população de baixa renda nas áreas de Saúde, Assistência Social, Pesquisa Científica, Ensino em Saúde, Educação e na preservação e difusão da história de sua fundadora.
**Responsabilidades e atribuições** Responsabilidades**:
**Mapeamento de Processo**: Identificar, mapear e documentar os processos existentes, utilizando ferramentas e metodologias adequadas, como BPMN.
**Análise de Processos**: Analisar os processos para identificar oportunidades de melhorias, ineficiências, propondo soluções com o apoio da liderança que agreguem valor ao negócio.
**Melhoria Contínua**: Desenvolver com o apoio da Coordenação de Processos e o dono do processo plano de ação para otimizar os processos, reduzir custos, e aumentar a produtividade e qualidade dos serviços ou produtos.
**Colaboração Interdepartamental**: Trabalhar em estreita colaboração com os núcleos da Assessoria da Qualidade, buscando fornecer o suporte de informações necessárias de modo a assegurar a integração e conformidade dos processos.
**Monitoramento**: Realizar o acompanhamento dos processos através dos indicadores, propor melhorias sempre que necessário, realizar medição e acompanhamento dos ciclos de melhorias dos processos.
**Ter conhecimento em ferramentas da qualidade**
**Pacote Office intermediário**
**Conhecimento no software Bizagi Modeler ou Visio**
**Conhecimento em gestão de Processos, BPM.
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**Conhecimento da notação BPMN**
**Requisitos e qualificações** Superior completo em Administração, Economia ou áreas afins**
**Informações adicionais**
Salário, transporte e refeitório na empresa.
A OSID - Obras Sociais Irmã Dulce é uma das maiores instituições filantrópicas do país, com cerca de 5,6 milhões de procedimentos ambulatoriais por ano, na Bahia, a usuários do Sistema Único de Saúde (SUS), idosos, pessoas com deficiência e com deformidades craniofaciais, pessoas em situação de rua, usuários de substâncias psicoativas e crianças e adolescentes em situação de risco social.
A entidade conta com um perfil de serviços único no Brasil, distribuídos em 21 núcleos que prestam assistência à população de baixa renda nas áreas de Saúde, Assistência Social, Pesquisa Científica, Ensino em Saúde, Educação e na preservação e difusão da história de sua fundadora, Santa Dulce dos Pobres.