Sobre a Empresa
Fazemos parte do Grupo Águia Branca, um dos maiores conglomerados empresariais do País e atuamos na área de veículos comerciais.
Nossas empresas aliam a tradição em prestação de serviços do Grupo Águia Branca à força da marca Mercedes-Benz, resultando em qualidade no atendimento, credibilidade e satisfação do cliente.
Já pensou em trabalhar em uma concessionária?
Pretendemos, junto com você, contribuir com a evolução e organização dos processos.
Buscamos pessoas com resiliência, olhar criterioso e conhecimentos abrangentes em gestão de processos para evoluir fluxos e procedimentos.
Estamos procurando pessoas que pensem fora da caixa, que sejam inovadoras e criativas.
Pessoas dinâmicas que consigam trabalhar em projetos simultâneos.
É importante saber trabalhar em equipe e gostar de criar relacionamentos com os clientes através de um ótimo atendimento.
Precisamos de pessoas que saibam se comunicar de forma clara e concisa, que sejam comprometidas e tenham foco em resultados.
Se você se identifica com a nossa história, cadastre seu currículo e venha mover o mundo com a gente!
Horário: Das 08:00 às 18:00 de Segunda a Sexta.
Contratação: Tenured - CLT labor code
Nível: Professional
Descrição e Responsabilidades
Mapear, analisar e modelar processos internos e em projetos da empresa para seus clientes;
Implantar e garantir o padrão nos processos e a excelência no desempenho;
Propor melhorias a fim de otimizar os processos e ganhar produtividade;
Acompanhar diariamente os planos de ações, a fim de atingir as conformidades estipuladas pelo programa de qualidade da fábrica;
Garantir a implantação dos processos desenvolvidos pela empresa e fábrica, com disciplina de execução, de modo a garantir um padrão único e excelência no atendimento às necessidades dos clientes nas unidades;
Ajudar a evangelizar a cultura de Qualidade e Processos;
Garantir alinhamento de Processos e Qualidade entre todas as áreas;
Participar de reuniões e treinamentos sempre que necessários e inerentes à sua função;
Reportar qualquer não conformidade dos processos auditados e acompanhar a solução;
Retroalimentar as áreas internas com insumos necessários para elaboração de planos de ações que vão garantir a satisfação do cliente interno e externo;
Atuar em projetos que tenham inovação como base, comprometendo-se a buscar constante evolução e aprendizado, conhecimento de análise de contratos e Compliance, ações e documentos legais voltados às áreas ambientais.
Cumprir normas do programa Starclass.
Requisitos
Graduação Completa em Administração ou Processos Gerenciais;
Pacote Office Intermediário;
Excel Intermediário/Avançado;
Conhecimento em Mapeamento de processos;
Facilidade de aprender sistemas, BI, ISO 14001, conhecimento no sistema NBS e no modelo MGP (Modelo de Gestão por Excelência) será um diferencial;
Disponibilidade para viagens.
Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Estacionamento, Refeição no local, Seguro de Vida, Transporte
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