Job descriptionEstamos recrutando para nosso cliente, uma destacada empresa regional de serviços na Região Norte. Buscamos um profissional qualificado para a posição de Analista de Processos InternosBuscamos um profissional com experiência em mapeamento, análise e otimização de processos, com foco em melhoria contínua e eficiência operacionalA MB Consultoria, com 30 anos de atuação, é uma consultoria empresarial especializada em processos seletivos de executivos e especialistas, atendendo clientes de diferentes portes e setores em todo o Brasil.Main responsibilitiesDescrição da Posição: O Analista de Processos Internos será responsável por mapear, analisar e otimizar os processos internos da empresa, garantindo que sejam eficientes, bem documentados e alinhados às melhores práticas. Este profissional desempenhará um papel crucial na promoção de melhorias contínuas, buscando aumentar a eficiência operacional e reduzir desperdícios.Principais Responsabilidades:Mapeamento de Processos: Mapear e documentar os processos internos da empresa, identificando fluxos de trabalho, pontos críticos e oportunidades de melhoria.Análise de Eficiência: Realizar análises detalhadas dos processos para identificar ineficiências, gargalos e redundâncias, propondo soluções para otimizar o desempenho.Otimização de Processos: Desenvolver e implementar melhorias nos processos internos, utilizando metodologias como BPM (Business Process Management).Gestão de Documentação: Garantir que toda a documentação de processos esteja atualizada e acessível, incluindo manuais, procedimentos e fluxogramas.Acompanhamento de Indicadores: Monitorar os principais indicadores de desempenho dos processos internos, fornecendo relatórios e análises para suporte à tomada de decisão.Capacitação de Colaboradores: Conduzir treinamentos e workshops para equipes internas, visando a disseminação das melhores práticas de processos e a sensibilização para a importância da eficiência operacional.Suporte à Melhoria Contínua: Atuar como facilitador de iniciativas de melhoria contínua, promovendo uma cultura de inovação e eficiência na empresa.Requirements and skillsRequisitos:Formação: Ensino Superior completo.Experiência: Experiência em mapeamento, análise e otimização de processos internos, preferencialmente em ambientes corporativos.Conhecimentos Técnicos: Domínio Pacote Office e familiaridade com ferramentas de mapeamento de processosCompetências Comportamentais Desejáveis:Visão Analítica: Capacidade de analisar processos complexos e identificar oportunidades de melhoria de forma estruturada.Proatividade: Iniciativa para propor e implementar mudanças que agreguem valor à empresa.Comunicação Eficaz: Habilidade para comunicar ideias de forma clara e persuasiva, facilitando a colaboração entre as áreas.Organização: Capacidade de gerenciar múltiplos projetos e tarefas simultaneamente, mantendo a qualidade e os prazos.Trabalho em Equipe: Facilidade para colaborar com colegas de diferentes áreas e níveis hierárquicos, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso.Resiliência: Habilidade para lidar com mudanças e desafios, mantendo o foco nas metas de melhoria dos processos.Diferenciais:Conhecimento nas normas ISO 9001Experiência em conduzir projetos de melhoria contínua e transformação de processos operacionais e administrativos.Conhecimento em ferramentas de gestão de mudanças e inovação.Additional informationHorário de Trabalho:8h00 às 18h00 (segunda à sexta-feira).Aos sábados, 08h00 às 12h00A empresa oferece:Salário compatível com mercadoRefeição na empresa (refeitório)Vale transporte ou auxílio combustívelPlano de Saúde (70% pela empresa)Seguro de Vida
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