Analista De Processos Júnior (Cs)

**Analista de Processos Júnior (CS)**

Estamos em busca de alguém apaixonado por solucionar problemas e buscar melhorias de forma contínua, por meio de análises detalhadas de dados que use tecnologia um como superpoder. Além disso, é essencial possuir habilidades de comunicação, empatia, organização e proatividade.

Trabalhar em equipe, ser criativo e manter uma atitude positiva são características indispensáveis para garantir a melhor experiência aos nossos clientes.

Irá atuar no departamento de Customer Success, porém sem contato direto com cliente.

**Atribuições e Responsabilidades**:

- Coletar, analisar e consolidar dados.
- Mapear, definir e implementar processos internos.
- Colaborar com o time para implementar estratégias eficazes.
- Atuar como ponto de contato interno para questões administrativas.

**Competências Necessárias**:

- Capacidade analítica de consolidação e tratamento básico de dados.
- Habilidade em processos administrativos da carteira de Customer Success.
- Habilidade com pessoas internas, desde trabalho em time até contato direto com gestor da área.
- Conhecimentos sobre eficiência interna e implementação de melhoria contínua.

**Competências Desejáveis**:

- Vontade de aprender e crescer.
- Conhecimento de CRM e habilidade para trabalhar em mais de uma plataforma cruzando dados.
- Interesse por Big Data e startups.

**Habilidades**:

- Habilidades analíticas, interpessoais e processuais.

**Atitudes**:

- Proatividade e positividade para atuar em um cenário de grandes oportunidades e desafios.