Analista De Processos Logísticos

Responde pelo desenvolvimento do relacionamento com clientes, garantindo a implementação e acompanhamento de solicitações de clientes;
Suporte à alta administração nos processos de busca e desenvolvimento de fornecedores e novos projetos.
- Gestão das reclamações e inconsistências dos processos de coletas/entregas;
Elaboração e acompanhamento de relatóriose KPIs da operação;
Gestão do SLA de serviços prestados ao cliente (interno e externo);
Acompanhamento e gestão de divergências;
Participação em reuniões de alinhamento dos projetos relacionados aos clientes externos e internos. Superior completo. Excel avançado. inglês avançado. Experiência de +3 anos em função Similar