Analista De Processos Pleno

**Quais serão suas responsabilidades?**
- Definir, mapear e implantar processos corporativos;
- Conduzir e apoiar a implantação dos processos priorizados;
- Atuar no levantamento de requisitos junto aos clientes;
- Analisar e mapear causa raiz de problemas;
- Mapear e analisar indicadores dos processos;
- Diagnosticar cenários existentes em relação a processos, tecnologias e sistemas;
- Monitorar e aprimorar continuamente os processos;
- Entender e atender as expectativas do cliente no que diz respeito às funcionalidades de softwares;
- Elaborar plano de implantação dos projetos;
- Ser a interface no dia a dia da Eteg com o cliente;
- Elaborar documentações e apresentações relacionadas aos processos e escopo do projeto de uma forma geral;
- Realizar treinamentos, facilitando a utilização entendimento das soluções ou novos cenários propostos.

**O que você precisa apresentar?**
- Formação superior completa;
- Experiências em definição de processos/requisitos junto ao cliente;
- Disponibilidade para viagens esporádicas.

**E nossos olhos brilharão se você tiver**:

- Conhecimento de BPMN, BPMS, RPA, IA;
- Conhecimento em Gestão da Mudança (PROSCI ou HCMBOK);
- Experiência em consultorias;
- Certificação CBPP (Certified Business Process Professional) ou afins;
- Conhecimento em alguma linguagem de programação.