Pensar em chocolate é pensar em felicidade com sabor, não é mesmo?
Aqui na Cacau Show, somos apaixonados por chocolate e por todas as experiências e memórias que ele proporciona.
Por isso, nós cuidamos com atenção de cada detalhe para oferecer aos nossos clientes os melhores produtos, atendimento personalizado, e claro, uma deliciosa experiência.
E para isso acontecer, contamos com uma turma que conhece o chocolate desde a sua origem, além de toda a sua potencialidade e possibilidades. Aqui, trabalhamos com ética, disciplina e a melhor tecnologia para sempre entregar produtos que farão parte de momentos especiais na vida de milhares de pessoas!
A nossa grande paixão é transformar o ordinário em extraordinário. Nossa cultura é repleta de elementos que traduzem toda a nossa intensidade em proporcionar os melhores momentos e oportunidades para nossa turma.
Aqui nós sonhamos, planejamos, acreditamos, realizamos e estamos sempre conectados. Ao longo da nossa jornada, construímos uma história sólida e nos tornamos líderes no segmento de chocolates finos do mundo, com mais de 3.700 lojas em todo Brasil, gerando oportunidades de emprego e buscando sempre fazer a diferença no mundo, afinal... Vivemos para, juntos, tocar a vida das pessoas, compartilhando momentos especiais. /n Experiência de atuação na área e/ou na implantação de projetos de processos; Experiência em mapeamento e desenho de processos, taxonomia, melhoria contínua, efetividade e performance; Conhecimento em plataformas de digitalizaçãoo e automações de processos; Experiências com treinamentos e Change Management (gestão de mudanças).
Diferenciais: Conhecimento na plataforma Zeev e Power plataform /n Colaborar com as partes interessadas para compreender objetivos do negócio, coletar requisitos e facilitar a definição de soluções; implementar processos e técnicas para impulsionar desempenho.
Realizar mapeamento, análise, desenho/redesenho de fluxos/processos; Contribuir para maximizar produtividade e qualidade, reduzir desperdícios, propor soluções para otimização.
Documentar processos mapeados conforme padrões estabelecidos; Criar métodos, templates; Ministrar treinamentos, workshops; Comunicar resultados quantitativos/qualitativos; Acompanhar aderência e desempenho de processos, planos de melhoria; Elaborar relatórios gerenciais, monitorar kpis, slas e painéis Digitalizar processos por meio da plataforma Zeev e contato direto com o time de RPA.