Analista De Processos Pleno

• Conduzir levantamentos detalhados de processos existentes, identificando as etapas, subprocessos, entradas, saídas e interações entre as diversas partes envolvidas; • Criar diagramas de fluxo e documentação clara que representem visualmente os processos organizacionais; • Utilizar métricas e indicadores de desempenho para mensurar a eficiência operacional e propor ações corretivas quando necessário; • Aplicar Discovery para identificar melhorias: Automação, redesenho de processos, terceirização.
Estruturar BP de ganhos; • Trabalhar em estreita colaboração com diferentes áreas da organização, incluindo departamentos operacionais, TI e gestão, para entender as necessidades e expectativas dos stakeholders; • Facilitar workshops e reuniões para discutir processos e promover a colaboração entre as partes interessadas; • Participar ativamente da implementação de mudanças, garantindo uma transição suave e monitorando os resultados; • Desenvolver materiais de treinamento e fornecer orientação aos colaboradores sobre as mudanças nos processos; • Garantir uma comunicação eficaz para envolver as equipes e garantir o entendimento das mudanças propostas; • Manter uma base de dados organizada e atualizada com toda a documentação relacionada aos processos; • Garantir que os procedimentos e padrões sejam seguidos e documentados de maneira consistente; • Avaliar e recomendar ferramentas e tecnologias que possam melhorar a eficiência operacional e o mapeamento de processos.
REQUISITOS • Superior Completo em Administração, Ciência da Computação, Gestão de processos, Gestão de qualidade ou áreas relacionadas; • Conhecimento técnicos necessários em Mapeamento de processos (BPM/CBPP); • Certificação em metodologias Ágeis (Scrum, Kaban); • Conhecimento Jira; • Curso de Melhoria Contínua ou Lean Six Sigma; • Certificações Green Belt ou Black Belt em Lean Six Sigma; • Diferenciais: Gerenciamento de projetos (PMP); • Automação de Processos (Power Automate) ou outra ferramenta; • Análise de Dados e Estatísticas.
Local de trabalho: Uberlândia, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Analista HABILIDADES Comprometimento Flexibilidade Relacionamento interpessoal Boa Comunicação Atenção concentrada Perfil analítico Proatividade Resiliência