Job descriptionSomos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados, sustentabilidade, inovação em soluções em tudo o que faz, vem fazer parte do nosso time de gigantes.Como é o ambiente de trabalho?Oferecemos um ambiente em que todos são protagonistas e agentes de transformação. Temos um excelente clima organizacional com pessoas engajadas em entregar os melhores resultados, assim como grandes oportunidades de crescimento para você.Vem conferir!Main responsibilitiesOrientar e buscar a melhoria dos processos existentes na empresa, analisando e avaliando fluxo, procedimentos e formulários, com o objetivo de otimizar e melhorar a qualidade das rotinas e informações existentes, atuando com autonomia e orientando os demais membros da equipe.Orientar e realizar o mapeamento dos processos da empresa, identificando os que podem ser ajustados e melhorados, desenvolvendo estudos para adoção de novos procedimentos ou melhorias dos recursos/ferramentas de trabalho.Desenvolver automações em processos, utilizando as ferramentas e softwares de automação buscando otimizar o desempenho do processo.Contribuir no acompanhamento dos procedimentos de especificações de processos a serem automatizados, visando que os mesmos serão otimizados com base nas melhores práticas, tendo como objetivo eliminar retrabalhos e otimizar tarefas.Elaborar análises de métodos e processos de maior complexidade, através do planejamento dos processos, avaliação de alternativas e possibilidades, realizando levantamentos nas áreas, a fim de definir metodologia de execução mais eficazes as necessidades das áreas.Analisar e propor melhorias em processos de acordo com o objetivo estabelecido para cada projeto de transformação de processos, aplicando as melhores práticas em gestão por processos.Desenvolver, orientar e realizar estudos diversos de desenvolvimento e/ou melhoramento de rotinas, revisando os controles internos, sugerindo mudanças e implementando novos procedimentos que otimizem os processos das áreas da empresa e melhorem o fluxo das informações, com os clientes internos e externos.Contribuir com o entendimento das melhores práticas de mercado, propondo uso de tecnologias e casos de sucesso que já tragam visibilidade em relação aos potenciais ganhos futuros para a empresa.Elaborar programas de treinamento para capacitação das equipes envolvidas nos novos procedimentos, conduzir workshops, avaliando o material e conteúdo dos cursos, visando assegurar o desempenho e a implementação das novas rotinas.Estruturar e documentar o novo processo a ser implantado utilizando a notação BPMN.Contribuir com projetos de melhorias contínuas visando a otimização dos custos operacionais usando tecnologias ou adaptações nos sistemas existentes, sugerindo a inovação de processos que contribuam para reduzir custos ou aumentar a eficiência operacional administrativa.Verificar conformidade dos processos, analisando relatórios de controle, monitorando o cumprimento das normas e procedimentos, informando as áreas responsáveis as não conformidades.Identificar e evidenciar não conformidades/pontos de vulnerabilidades e problemas dos processos, bem como sugerir ações corretivas.Elaborar e divulgar plano de ação de correção para os problemas encontrados.Dar suporte aos donos de processo quanto as melhorias práticas de gestão por processos.Detalhar e especificar as melhorias necessárias para o novo processo e repassar para as áreas executoras.Cumprir o regulamento interno, os requisitos dos sistemas de gestão da qualidade, e as normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho inerentes ao setor, bem como a utilização de EPI's/EPC's (Equipamento de proteção individual/ Equipamento de proteção coletivo) quando a atividade assim o exigir.Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência.Requirements and skillsEnsino Superior completo em Administração de Empresas, Engenharia de produção, Processos gerenciais ou áreas afins.Pós ou MBA em áreas correlatas.Pacote office Avançado.Experiência sólida em atividades relacionadas a função.Vivência com Metodologias: BPMS (Cbook 3.0), Design Thinking, Safe, Scrum/Kanban, Six Sigma, OKR e afins.Conhecimento em ARENA.Vivência com análise de dados.O QUE SERIA UM DIFERENCIAL?Certificação ITIL.Additional informationBENEFÍCIOS:Vale-refeição/alimentação (de acordo com a convenção coletiva);Vale-transporte;Plano de Saúde por elegibilidade, localidade e cargo;Plano Odontológico por adesão;Seguro de vida e Assistência Funeral;Programa de Gestantes;Convênios Educacionais com descontos exclusivos para colaboradores e dependentes;Universidade Corporativa Pague Menos com cursos e treinamentos - Up Farma;Desconto Ouro nas Farmácias Pague Menos;Convênio Farmácia, com desconto em folha de pagamento - Epharma;Sempre Bem Ouro + (acesso gratuito a psicólogo, nutricionista e telemedicina);Não fazemos distinção de cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou idade.
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