Ligga aproxima, une e conecta você à tecnologia da fibra óptica e ao 5G. Atuamos no estado do Paraná e em breve iniciaremos uma expansão pelo Brasil, oferecendo um portifólio de soluções para residências e empresas. Com a aquisição de licenças 5G no último leilão da Anatel, a empresa passará a atender cerca de 46% da população de todo o território nacional, abrangendo os estados do PR, SP, PA, MA, RR, RO, AC e AM. Com isso, seremos uma das maiores operadoras de Telecom do país. A marca Ligga está sendo formada a partir da aquisição das empresas Ligga, com 192 mil clientes em todo estado do Paraná, e da Horizons, com mais 3.5 clientes corporativos. Em breve, outras marcas se juntarão ao projeto, assim como maiores investimentos para levar ainda mais soluções aos nossos clientes. Nosso grupo nasceu Telecom, mas o objetivo, perseguido desde o primeiro lance, é avançar como uma companhia de tecnologia, que leve muita conectividade, inovação e soluções disruptivas aos mais diversos setores, do agronegócio à medicina. /n Requisitos e qualificações: Formação superior completa em Engenharias, Estatística, Administração, Ciências da Computação ou áreas correlatas. Experiência prévia em mapeamento de processos e melhoria contínua. Conhecimento sólido em metodologias de gestão de processos, incluindo PDCA, BPMN e Lean Six Sigma. Pacote Office avançado, com habilidades em Excel, PowerPoint e Word. Familiaridade com metodologias ágeis de projeto, como Scrum e Kanban. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, além de capacidade de trabalhar em equipe e liderar projetos. Requisitos Comportamentais: Alta capacidade de auto-organização; Perfil minucioso, com visão estratégica; Visão lógica. Também serão considerados fortes diferenciais se você: Conhecimento de ferramentas de análise de dados, como SQL, e habilidade para criar consultas. Conhecimento em sistemas de orquestração; Experiência em criação de dashboards em PowerBI. *Incentivamos a diversidade! Todas as nossas vagas estão abertas a profissionais com deficiência ou reabilitados. /n Buscamos uma pessoa para ser o ponto focal na criação, análise e otimização de processos sob a Coordenação de Gestão: metas, processos e inovação ! Contaremos com essa pessoa para: Análise de Processos: responsável por analisar os processos existentes com objetivo de identificar oportunidades de melhoria; Otimização de Processos: Com base na análise e no mapeamento, desenvolver e implementar estratégias para otimizar os processos existentes, buscando aumentar a eficiência, reduzir custos e melhorar a qualidade; Gestão de Mudanças: ser responsável por gerenciar mudanças organizacionais, incluindo a implementação de novos processos, procedimentos e tecnologias Identificação de Requisitos de Negócios: entender os requisitos de negócios e garantir que os processos otimizados atendam às necessidades da organização; Avaliação de Desempenho: acompanhar o desempenho dos processos otimizados, utilizando métricas e indicadores-chave de desempenho (KPIs) para garantir que os objetivos de negócio sejam alcançados; Treinamento e Desenvolvimento: ser responsável por fornecer treinamento e orientação para funcionários sobre os novos processos e procedimentos, garantindo uma adoção eficaz e uma transição suave do AS IS para o TO BE; Suporte a Projetos: fornecer suporte a projetos relacionados à melhoria de processos, fornecendo insights e expertise para garantir que os objetivos do projeto sejam alcançados bem como para automações; Colaboração Interdepartamental: trabalhar em estreita colaboração com diversas equipes e departamentos para garantir uma abordagem integrada e coordenada para a melhoria de processos.