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Detalhes da Vaga

Responsabilidades e atribuições:

- Controlar e manter relacionamentos com clientes de alto nível e complexidade;
- Analisar constantemente a jornada do cliente para identificar pontos de melhoria;
- Implementar processos de controle de qualidade;
- Monitoração de clientes próximos a encerramento de contrato visando retenção do mesmo;
- Report diário de todas as atividades desempenhadas no dia;
Requisitos e qualificações:

- Ensino superior completo em: Administração, Gestão de Processos ou áreas afins
- Desejável Pós-graduação
- Excel avançado
- Experiência em acompanhamento de níveis de SLA
- Conhecimento em acompanhamento de projetos

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$6.100,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Built at: 2025-01-02T23:11:37.065Z