Responsável pela análise, suporte técnico, implantação e migração envolvendo as soluções Microsoft em serviços e projetos com maior nível de complexidade.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender as ocorrências relacionadas com serviços de mensageira, produtividade, colaboração, EMS e infraestrutura da Microsoft conforme nível de serviços acordados;
- Participar de projetos de mensageira, produtividade, colaboração, EMS e infraestrutura da Microsoft;
- Criar documentação referente a serviços de suporte e projetos de implantação e migração;
- Prestar suporte técnico as filiais da Lanlink e clientes;
- Realizar pesquisas para detecção e resolução dos incidentes e/ou problemas em sua área de atuação;
- Realizar treinamentos e capacitação para analistas de sua vertical de atuação e clientes;
- Realizar outras tarefas correlatas a sua área de atuação;
**Requisitos e qualificações**
- Curso Superior completo (preferencialmente nos cursos de TIC ou Pós-graduação em TIC);
- Experiência com Suporte em infraestrutura de TI (prioritariamente em mensageria);
- Experiência em projetos de grande complexidade;
- Inglês Técnico
- Certificações desejadas:
- Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator Expert
- Microsoft 365 Certified: Messaging Administrator Associate
- Microsoft 365 Certified: Teams Administrator Associate
- Microsoft Certified: Identity and Access Administrator Associate
- Microsoft 365 Certified: Security Administrator Associate
- Microsoft Certified: Information Protection Administrator Associate
**Informações adicionais**
Oportunidade para Fortaleza - CE ou região metropolitana.
Que bom que você veio nos visitar virtualmente!
Vamos nos conhecer melhor?
O Grupo Lanlink vem há 33 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil.
Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação.
Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.
Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.
Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink.
Agora é sua vez!
Deixa a gente te conhecer também?
Vem pra Lanlink você também.
Conheça nossos benefícios:
- Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed;
- Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental;
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;
- Vale transporte;
- Convênio farmácia;
- Convênio faculdades;
- Plataformas de educação gratuitas (com carteirinha de
- estudante virtual);
- Kit Bem-vindo ao mundo bebê.
- Plataforma Moodar