Job description Se você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas, de transformar vidas, quer crescer pessoalmente e profissionalmente, está sempre pronto para novos desafios e tem sempre com você: Iniciativa, Proatividade, Relacionamento para soluções de problemas e Eficiência para resultados, faça parte da nossa equipe!Main responsibilities Realizar visitas de prospecção e realizar giro de carteira de cooperados lojistas nas regiões de Matinhos/PR, Guaratuba/PR, Paranaguá/PR e Pontal do Paraná/PR;Acompanhar e realizar atendimentos, propondo ações e melhorias dos indicadores de atendimento, por meio da análise do tempo médio de espera, pausas, tempo de retorno das áreas aos chamados, objetivando verificar os principais motivos das demandas e melhorar a experiência do cooperado e/ou colaborador;Revisar os processos, por meio da análise da operação dos atendimentos, buscando a eficiência, agilidade e desenvolvendo melhorias;Prover suporte especializado nas ferramentas, processos e regras de negócio pertinentes à área e identificar necessidades de treinamentos, por meio da orientação de dúvidas e acompanhamento dos treinamentos, visando padronização e capacitação do time em processos de atendimento;Fomentar os produtos e serviços do CDC, por meio de oferta e estudos do portfólio, buscando o desenvolvimento comercial na entrega do resultado;Realizar outras atividades relativas ao cargo.Requirements and skills Requisitos:Ensino superior cursando ou completo, preferencialmente em Administração, Economia, Gestão Comercial ou áreas correlatas.Possuir carro próprio e CNH B;Certificação Anbima (CPA10, CPA20 ou CEA);Experiência com vendas externas;Disponibilidade para viagens frequentes na região atendida (Paranaguá- Pontal - Matinhos - Guaratuba).Additional information O QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI...Assistência Médica – se precisar é bom terAssistência Odontológica – porque amamos sorrisos por aquiInvestimento em Educação – estamos com você na jornada do aprendizado ;)Participação nos Resultados – construímos juntos, celebramos juntos!Plano de Desenvolvimento Individual – valorizamos seu protagonismo de carreiraPrevidência Privada – gostamos de pensar nas possibilidades do futuroSeguro de Vida – importante, né!
rsTempo Juntos – reconhecemos quem gosta de estar conoscoVale Refeição e/ou Alimentação – uma delícia!Vale Transporte – pra quem utiliza sempre é bom!Auxílio infantil/babá – porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor.#J-18808-Ljbffr