Job description
Se você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas, de transformar vidas, quer crescer pessoalmente e profissionalmente, está sempre pronto para novos desafios e tem sempre com você: Iniciativa, Proatividade, Relacionamento para soluções de problemas e Eficiência para resultados, faça parte da nossa equipe!
Main responsibilities
Realizar visitas de prospecção e realizar giro de carteira de cooperados lojistas nas regiões de
Matinhos/PR, Guaratuba/PR, Paranaguá/PR e Pontal do Paraná/PR;
Acompanhar e realizar atendimentos, propondo ações e melhorias dos indicadores de atendimento, por meio da análise do tempo médio de espera, pausas, tempo de retorno das áreas aos chamados, objetivando verificar os principais motivos das demandas e melhorar a experiência do cooperado e/ou colaborador;
Revisar os processos, por meio da análise da operação dos atendimentos, buscando a eficiência, agilidade e desenvolvendo melhorias;
Prover suporte especializado nas ferramentas, processos e regras de negócio pertinentes à área e identificar necessidades de treinamentos, por meio da orientação de dúvidas e acompanhamento dos treinamentos, visando padronização e capacitação do time em processos de atendimento;
Fomentar os produtos e serviços do CDC, por meio de oferta e estudos do portfólio, buscando o desenvolvimento comercial na entrega do resultado;
Realizar outras atividades relativas ao cargo.
Requirements and skills
Requisitos:
Ensino superior cursando ou completo, preferencialmente em Administração, Economia, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
Possuir carro próprio e CNH B;
Certificação Anbima (CPA10, CPA20 ou CEA);
Experiência com vendas externas;
Disponibilidade para viagens frequentes na região atendida (Paranaguá- Pontal - Matinhos - Guaratuba).
Additional information
O QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI...
Assistência Médica – se precisar é bom ter
Assistência Odontológica – porque amamos sorrisos por aqui
Investimento em Educação – estamos com você na jornada do aprendizado ;)
Participação nos Resultados – construímos juntos, celebramos juntos!
Plano de Desenvolvimento Individual – valorizamos seu protagonismo de carreira
Previdência Privada – gostamos de pensar nas possibilidades do futuro
Seguro de Vida – importante, né!
rs
Tempo Juntos – reconhecemos quem gosta de estar conosco
Vale Refeição e/ou Alimentação – uma delícia!
Vale Transporte – pra quem utiliza sempre é bom!
Auxílio infantil/babá – porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor.
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