São Paulo -SP
**Quem é o** PAN**?
**
Somos uma das principais instituições financeiras do Brasil, controlado pelo banco BTG Pactual.
Nossa missão é servir o cliente através de múltiplos canais e oferecer soluções inteligentes, criativas e personalizadas, sendo o melhor assistente de consumo e crédito do Brasil.
A Cultura PAN nos une e nos representa por meio dos pilares: Ousadia Empreendedora, Relações Verdadeiras e Duradouras, Compromisso com Excelência, Desempenho Admirável e Agilidade Efetiva.
**Principais atividades**:
- Desenvolver e manter chatbots para WhatsApp;
- Criar e otimizar fluxos de conversação;
- Resolver problemas técnicos para melhorar a eficiência dos chatbots;
- Colaborar com equipes multidisciplinares para entender as necessidades dos clientes e implementar soluções;
- Analisar o funil de conversação e identificar oportunidades de melhorias.
**O que esperamos de você**:
- Conhecimentos sólidos em lógica de programação;
- Experiência comprovada em resolução de problemas complexos;
- Habilidade para desenvolver e otimizar fluxos de conversação;
- Competência em análise de funil e melhoria de processos;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português.
**Requisitos desejáveis**:
- Conhecimento em linguagens de programação relevantes para o desenvolvimento de chatbots;
- Familiaridade com ferramentas de desenvolvimento de chatbots.
**Diferenciais**:
- Conhecimento em data science.
**E quais benefícios encontrará**:
- Bônus/PLR;
- Vale Alimentação;
- Vale Refeição;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Auxílio creche;
- Psicoterapia;
- 13º de Vale Alimentação;
- Day Off no mês do seu aniversário;
- Programas de Parcerias;
- Gympass e Totalpass
- Seguro de vida e outros.
**_Assim como todas as nossas vagas, essa também é destinada à diversidade e inclusão.
Independentemente de qualquer fator, perfil ou característica, vem pro PAN!_