Job descriptionSobre a empresa:O Agendor nasceu com o objetivo de propagar relações valiosas entre vendedores e clientes, gestores e suas equipes e toda a sociedade ao redor.Através de uma Plataforma de CRM, que funciona como um assistente para equipes de vendas, milhares de profissionais estão deixando as planilhas e ganhando maior visibilidade e controle sobre os negócios.Estamos impactando o mercado de mais de 2 milhões de PMEs desde 2012 e crescendo de forma sustentável. Mais de 12.000 empresas e 20.000 pessoas utilizam a plataforma na sua rotina. Nosso objetivo é entregar a solução mais prática, didática e acessível a estes profissionais, e ajudá-los a alcançar seus objetivos.Main responsibilitiesSeu papel no Agendor:Sua missão é cuidar de pesquisa e entregas de um time de desenvolvimento (discovery e delivery). Você deverá usar as melhores práticas e metologias ágeis para tocar o dia-a-dia com times de desenvolvimento e design. Você vai precisar realizar análises de dados de forma estruturada para embasar suas decisões.Você será porta-voz das descobertas e entregas do time para todos os stakeholders, principalmente: clientes, times de Suporte, Marketing e Vendas, lideranças do Agendor.Principais Responsabilidades:Ser responsável por uma squad do nosso SaaS, atuando em conjunto com designers, desenvolvedores e outras pessoas de produto;Descrever épicos, histórias de usuário, tarefas e bugs para o time de desenvolvimento;Participar da gestão e priorização das tarefas dos times design e dev;Revisar e realizar manutenção do backlog de produto;Atualizar Roadmap;Realizar processo de QA com validação das histórias e bugs;Comunicar stakeholders e clientes sobre mudanças e atualizações no produto de forma escrita, oral e visual;Acompanhar e comunicar a evolução e visão do produto aos stakeholders envolvidos;Participar de discovery, atividades de design e falar com clientes constantemente;Identificar de forma aprofundada as necessidades dos clientes (levantamento de requisitos) antes e após a entrega;Coletar, mapear e organizar feedbacks de clientes de forma estruturada, quantitativa e qualitativamente;Ser porta-voz do cliente para os times de design e dev;Trabalhar em conjunto com desenvolvedores, designers e outros produteiros para inovação e melhorias do produto;Esclarecer dúvidas sobre regras de negócio atreladas aos projetos dos quais faz parte;Produzir documentação de entrega de versão e documentação para usuário final;Requirements and skillsRequisitos:Graduação completa ou em andamento (Cursos na área de tecnologia ou produtos digitais);Conhecimento sobre metodologias ágeis, Scrum, Kanban, Lean;Conhecimento em metodologias de pesquisa quantitativa e qualitativa, discovery, delivery e priorização;Conhecer técnicas de Produtos (Scrum, Agile, Journey Mapping, Pesquisas Quantitativas e Qualitativas, Personas, Testes de Usabilidade, etc.);Desejável ter conhecimento em gestão de times de desenvolvimento;Desejável ter experiência prática com coleta e análise de dados;Necessário - Inglês Avançado.Diferenciais:Ter conhecimentos/experiência com Mixpanel, Metabase, Tabela Dinâmica;Ter conhecimentos/experiência com AB Tests e experimentos;Ter atuado em empresas SaaS.Additional informationO que oferecemos:Contratação CLT;Caju (flexibilidade em VR, VA, entre outros);VR nas férias;Plano de saúde Porto Seguro e odontológico 100% custeados pelo Agendor;Trabalhamos 100% do tempo home office e pretendemos permanecer assim por tempo indeterminado;Licença paternidade estendida (20 dias);Licença Maternidade estendida (6 meses);Subsídio para cursos ou livros;Auxílio creche;Fornecemos sua estação completa de trabalho;Clube do livro (entre a equipe de produto);Convênio com o SESC;Seguro de vida;No dress code;Gympass;Programa de Incentivo a Longo Prazo. Todas as pessoas são bem-vindasValorizamos um ambiente de diversidade e respeito à pluralidade.Por isso, todas as pessoas que se candidatam às nossas vagas têm oportunidades iguais aqui dentro, independente de etnia, religião, identidade de gênero, orientação sexual, idade ou deficiência.Nosso propósitoHá 12 anos, ajudamos gestores e equipes de vendas aconstruírem relações valiosascom seus clientes, parceiros, vendedores e representantes comerciais em todo o Brasil!Queremos entregar a solução mais prática, didática e acessível a estes profissionais e ajudá-los a alcançar seus objetivos e sonhos.
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