Descrição da vagaPromover ações de engajamento visando a ativação e preservação da carteira de clientes.ObjetivoApoiar as áreas dos produtos Cartões / Seguros e FGTS na elaboração de estratégias e na execução de ações voltadas para atração, ativação e preservação da carteira de clientes.Responsabilidades e atribuiçõesApoiar iniciativas relacionadas ao desenvolvimento de produtos, visando melhorar a experiência do cliente;Utilizar métricas e análises para monitorar o desempenho do arranjo de pagamentos, identificando melhorias para tomada de decisões orientada em dados;Acompanhar os principais indicadores do negócio, sugerir melhorias e soluções de mercado;Acompanhar especificações, homologar alterações, novas funcionalidades, melhorias junto ao time de projetos cartões representando o time de produtos;Ponto focal nas interlocuções entre áreas para atualizar a todos sobre melhorias, novas funcionalidades e a concorrência para sempre deixar o produto atual e competitivo.Requisitos e qualificaçõesExperiência prévia em atividades relacionadas a arranjo de pagamentos, seja em emissor ou administradora. Conhecimento em consignação e Vision Plus será considerado um diferencial.Informática:Domínio avançado de Excel, com capacidade de automatizar tarefas via VBA.Conhecimento em SQL e Power BI (diferencial).Experiência na elaboração de dashboards e visualização de dados.Habilidade na manipulação e consulta de bancos de dados relacionais, essencial para gerenciar e extrair informações de grandes volumes de dados, especialmente na área de cartões.Informações adicionaisAssistência Médica e Odontológica: Cobertura completa para cuidados médicos e odontológicos de qualidade.Vale-Refeição e Alimentação.Seguro de Vida.Auxílio-Creche: Apoio financeiro para conciliar trabalho e responsabilidades familiares.Participação nos Lucros ou Resultados (PLR): Reconhecimento financeiro pelo seu empenho e contribuição para o sucesso da empresa.Programa de Participação de Resultados (PPR): Incentivo contínuo para o alcance de metas individuais e coletivas.Apoio à Educação: Suporte para desenvolvimento acadêmico e profissional, investindo no seu desenvolvimento.Parcerias com Desconto: Vantagens exclusivas em uma variedade de produtos e serviços por meio de parcerias estratégicas.Dia Livre: Flexibilidade com um dia livre para recarregar energias e equilibrar responsabilidades.Totalpass: Incentivo à Saúde: Acesso a uma ampla rede de atividades físicas, promovendo um estilo de vida ativo e saudável.Etapas do processoEtapa 1: CadastroEtapa 2: MOMENTO RHEtapa 3: ENTREVISTA COM REQUISITANTEEtapa 4: ContrataçãoGrupo DaycovalO que você pensa quando alguém diz que existe uma excelente oportunidade de trabalho em um banco? Um lugar onde as pessoas são secas? Um local onde só existe pressão e mais pressão? Em alguns lugares pode até ser, mas aqui, no Banco Daycoval, existe um clima diferente!O Daycoval é uma instituição financeira com mais de 50 anos, especializada em crédito para empresas, para pessoa física (consignado e financiamento de veículos), produtos de câmbio (comércio exterior e remessa), gestão de recursos e investimentos.Nós, do Daycoval, consideramos todos os talentos, independentemente de etnia, religião, cor, sexo, idade, condição de deficiência, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou qualquer outro motivo que caracterize discriminação pela legislação local.Aqui, você pode ser você!Nossos negóciosO grupo Daycoval tem outros negócios além do Banco Daycoval:Daycred - https://daycred.gupy.io/ - crédito para pessoa física (pessoal, consignado e financiamento de veículos)Daycâmbio - https://daycambio.gupy.io - produtos de câmbio (comércio exterior e turismo)
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