A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.
Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos negócios e do planeta.
**Diversidade & Inclusão**
Na RD Saúde, assumimos o compromisso de incluir e empoderar nossos(as)funcionários(as) por meio da promoção da diversidade e da inclusão. Valorizamos as pessoas, construindo uma cultura acolhedora e de respeito a todos e todas. Seja quem você é aqui!
Vamos juntos nessa?
**Responsabilidades e atribuições**
- Monitorar e efetuar análises dos indicadores de assinatura, visando melhoria contínua e evolução do produto;
- Orquestrar a evolução do produto de assinatura com as áreas de negócio envolvidas;
- Acompanhar e analisar os indicadores de performance, conversão, retenção e satisfação do cliente assinante (compra programada recorrente).
- Identificar oportunidades de melhoria no serviço de assinatura de produtos, considerando a escuta ativa do assinante, além de benchmarking das tendências e movimentos do mercado de compra programada;
- Colaborar com os times de multicanal, squads e outras áreas de negócio para evoluir iniciativas com foco na satisfação do cliente, aquisição e retenção.
**Requisitos e qualificações**
- Graduação completa em: Administração, Gestão de dados, marketing e afins;
- Visão analítica com domínio na utilização do microsoft teams, pacto office e power bi/banco de dados;
- Conhecimento em ferramentas analíticas (macro, sql, e afins);
- Buscamos pessoas proativas e flexíveis, uma vez que o serviço de Assinatura está em evolução constante;
- Buscamos pessoas responsáveis, atenta a movimentação do mercado/concorrentes, engajadas, com bom senso de organização e trabalho em equipe visando melhoria no serviço.
**Informações adicionais**
- Participação nos Resultados (PPR)
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Refeitório no local
- Seguro de Vida
- Vale-Transporte
- Benefício Farmácia
- Convênio com Empresas Parceiras
- Auxílio Academia (Gympass)
- Cesta de Natal
- Trilha de Carreira
- Licença Maternidade e Paternidade Estendida
Somos RD Saúde, um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que dividem o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável. Nossa jornada começou em novembro de 2011, fruto da união entre Raia e Drogasil, crescendo até se tornar a maior rede de farmácias do Brasil e expandindo para além do varejo farmacêutico, integrando soluções B2B e plataformas digitais.
Com mais de um milhão de vidas atendidas diariamente em todo o país, cuidar de perto dos(as) nossos(as) clientes e das nossas pessoas está em nosso DNA. Somos mais de 57 mil profissionais comprometidos em construir o futuro da saúde com calor humano e tecnologia. Temos a sustentabilidade no centro da nossa estratégia, dividindo nossa ambição em três pilares: pessoas, negócio e planeta mais saudáveis.
