Na Botdesigner oferecemos um ambiente de trabalho harmonioso e acolhedor, onde confiança e autonomia são pilares fundamentais. Se você valoriza essa cultura, continue lendo para descobrir mais sobre nossa empresa e a vaga que temos para você.
**Sobre a Botdesigner**
Somos uma empresa especializada em Chatbots na área da saúde, com um objetivo claro: aprimorar o relacionamento entre instituições de saúde e seus pacientes, otimizando os processos de agendamento e confirmação de consultas e exames. Junte-se a nós nessa jornada de crescimento e inovação!
**Sobre o cargo de Analista de Projetos e Processos**
Estamos buscando um talento que seja organizado, hábil em liderar projetos e orientado a resultados para se juntar à nossa equipe. Neste papel você deve assegurar um processo de implementação eficiente de nossas soluções juntos aos clientes, mantendo um padrão de qualidade no atendimento ao cliente e garantindo o sucesso da implementação.
**Responsabilidades**
- Planejar e coordenar todas as fases do processo de implantação de nossas soluções
- Manter um plano de projeto detalhado, incluindo cronogramas, recursos necessários, marcos e orçamentos, garantindo que todas as atividades sejam concluídas dentro do prazo
- Atuar junto às equipes internas, para garantir que as entregas sejam feitas dentro do prazo e alinhadas com as expectativas do cliente, atendendo às demandas existentes
- Identificar e resolver proativamente quaisquer problemas ou desafios que possam surgir durante o processo de implantação
- Fornecer treinamento para o cliente durante a fase de implementação
- Documentar e relatar regularmente o progresso do projeto aos principais interessados internos e externos, garantindo uma comunicação transparente e eficaz em todas as etapas do processo
- Capacidade de lidar com vários projetos de forma simultânea
**O que esperamos de você**
- Comprometimento genuíno com nossa missão, visão e valores.
- Capacidade de autogerenciamento e responsabilidade nas entregas.
- Habilidade de organização e disciplina no trabalho.
- Proatividade para propor e implementar melhorias.
- Abertura para receber e aplicar feedbacks construtivos.
- Paixão por aprendizado contínuo e busca constante por evolução.
**Requisitos**
- Experiência na área de Gestão de Projetos ou Sucesso do Cliente;
- Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades em um ambiente dinâmico e em constante mudança.
- Capacidade de resolução de problemas, com um foco em encontrar soluções eficazes e eficientes para desafios complexos.
- Habilidade em aplicar treinamentos e conduzir reuniões de forma clara e envolvente.
- Capacidade de entender as necessidades dos clientes e traduzi-las em soluções eficazes.
- Orientação para resultados.
**Diferencial**
- Atuação anterior em empresas de tecnologia ou healthtech
- Ter atuado na área da saúde
**Benefícios**
- Vale Alimentação/Refeição
- Auxílio Educação
- Auxílio Home Office
- NAV: Acesso à telemedicina gratuita
- Gogood: Rede de academias parceiras.
- Dia de folga na semana de aniversário para você celebrar.
Se você se encaixa nesse perfil e deseja fazer parte de uma equipe apaixonada por inovação na área de saúde, estamos ansiosos para conhecer você!
**Ficha Técnica**
- Cargo: Analista de Projetos e Processos
- Modalidade de contratação: CLT
- Jornada: seg a sex, das 09h as 18h.