Analista De Projetos Júnior

E para tirar de letra, você precisa de:Experiência com CRM;Experiência com relacionamento ao cliente;Excelente comunicação verbal e escrita;Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e eficaz em equipe;Pró atividade e habilidade para resolver problemas.E se tiver isso também, melhor ainda:Experiência como analista de negócios, analista de projetos ou customer success, ou ter atuado com projetos de tecnologia ou CRM será um diferencial;Conhecimento básico em método tradicional ou ágil de gestão de projetos. Como Analista de Projetos I você gerenciará uma esteira de Projetos na implementação dos produtos e boas vindas à Wake Experience. Será da sua responsabilidade também, resolver pontos de dúvida e garantir que todos os projetos sejam implementados em um prazo otimizado, garantindo a satisfação do cliente final e contribuindo diretamente para o crescimento da Wake. É importante ter visão gerencial e ser organizado(a), assim como ter habilidade de comunicação e negociação.Como será seu dia a dia:Gerenciar esteira de projetos, oferecendo orientação e suporte ao cliente em relação à duvidas sobre os produtos Wake;Acompanhar cronogramas e garantir que os prazos sejam cumpridos;Auxiliar na criação de documentos sobre o projeto, garantindo clareza e alinhamento com os objetivos de implementação do produto e necessidades do cliente;Abertura de chamados via Zendesk;Facilitação e orientação no time técnico Wake.