Missão: A missão do Analista de Projetos é ser o ponto focal entre a empresa e o cliente, assegurando que todos os projetos comercializados sejam entregues com sucesso garantindo a satisfação do cliente.
É fundamental para o cargo o domínio das metodologias ágeis e tradicionais de gestão de projetos, bem como a habilidade de adaptar esses métodos para atender às necessidades dinâmicas e inovadoras da empresa no mercado de tecnologia.
Objetivos do cargo:
Liderar, planejar e gerir as etapas de cada projeto comercializado pela empresa desde a venda até a entrega;
Garantir que cada projeto será entregue dentro do escopo, prazo e orçamento definido, mantendo o alto padrão de qualidade e satisfação do cliente;
Atuar como facilitador na interação entre as equipes de trabalho, garantindo a comunicação eficaz e colaboração entre todas as partes envolvidas;
Gerenciar as equipes de Projeto, Instalação e Atendimento ao Cliente (SAC).
Responsabilidades
Gerenciar e liderar projetos desde a concepção até a conclusão, garantindo entrega dentro dos prazos e orçamentos estipulados;
Aplicar metodologias ágeis e tradicionais (como PMI) adaptadas às necessidades dos projetos e da empresa;
Colaborar com diferentes departamentos para assegurar alinhamento e eficiência cross-funcional;
Monitorar continuamente o progresso dos projetos, ajustando planos e recursos conforme necessário;
Gerenciar o orçamento do projeto, incluindo a alocação de recursos, monitoramento de despesas e otimização de custos para maximizar o retorno dos projetos;
Realizar reports regulares sobre o status dos projetos para stakeholders e a equipe de gestão, assegurando transparência e atualizações em tempo real;
Gerenciar o backlog dos projetos, assegurando que todas as tarefas estejam priorizadas e alinhadas com o objetivo estratégico da empresa;
Identificar riscos e desenvolver planos de mitigação para garantir a continuidade dos projetos;
Gerenciar situações de crise com cliente, garantindo a melhor solução para o projeto;
Gestão de logística das instalações e deslocamento dos liderados que estão em viagem;
Implementação de políticas de pós-vendas definidas pela empresa, acompanha indicadores de reclamações e trocas de produtos, intermedeia o atendimento aos clientes e desenvolve soluções para os problemas apresentados, com objetivo de garantir a satisfação e qualidade nos serviços prestados.
Requisitos:
Formação na área de projetos, formação em Engenharia Mecânica, Engenharia Civil, Engenharia de Automação ou Engenharia de Produção poderá ser um diferencial.
Experiência em gerenciamento de projetos, preferencialmente em projetos de instalações.
Conhecimento em metodologias ágeis (Kanban) e ferramentas de gerenciamento de projetos (MS Project, Planner).
Habilidade em análise e gestão de riscos, orçamento e cronograma de projetos.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de trabalhar em equipe, com organização e forte orientação para resultados.
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