Analista De Provisionamento E Ativação - Retail

Estamos construindo uma nova marca com a missão de trazer soluções inovadoras em Telecomunicações que vão além do portfólio tradicional.
Nosso projeto empresarial, a partir da união entre **Copel Telecom, Sercomtel e Horizons Telecom**, acaba de acelerar ainda mais seu crescimento.
Vencedora da disputa do leilão de 5G pela faixa de 3,5 GHz da região Sul do Brasil, a Copel Telecom deve operar a rede no Paraná.
Simultaneamente, a Sercomtel arrematou as licenças para operar no Estado de São Paulo e região Norte do País.
Juntas, Copel e Sercomtel, mais a Horizons, são controladas pelo fundo Bourdeaux.
**Responsabilidades e atribuições**
- Profissional realizará o provisionamento de Circuitos/Serviços de clientes (Internet, VPN, Telefonia STFC, Wireless, VPS, Hospedagem de Sites, E-mail, Backup).
- Realizará o atendimento a solicitações de serviço dos clientes que envolvam reconfiguração dos circuitos (upgrades, migrações).
- Prestará suporte às equipes de campo de ativação, quando necessário.
- Trabalhará em horário com regime de escala e atendimento à plantão.
**Requisitos e qualificações**
- Formação superior na área de Engenharia ou correlatas.
- Conhecimentos em Rede IP, Metroethernet, STFC e GPON.
- Experiência em Provisionamento de Circuitos da Dados e Voz de clientes
- Conhecimentos Básicos em protocolos TCP/IP, BGP, ISIS, MPLS, SIP.
- Desejável experiência em operadoras de Telecomunicações.
**Informações adicionais**
Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitadas.