Job descriptionImplantar e acompanhar os padrões e procedimentos da organização e das marcas representadas.
Acompanhar o desempenho do Grupo em relação aos indicadores da qualidade, propor e executar planos de ação para o alcance dos objetivos estabelecidos.Main responsibilitiesAuditoria Interna e Externa;Gerenciamento Programas de Qualidade Interno e Externo;Gerenciamento Ferramenta de Treinamento (cadastros, atualizações, relatório, etc.
);Acompanhamento dos indicadores de Performance, Satisfação, Qualidade e Treinamento;Reuniões Diretivas e Relatórios de Qualidade;Realizar e apresentar diagnósticos das operações;Analisar os relatórios e indicadores de qualidade;Implantar os processos e padrões das marcas representadas;Propor, executar e acompanhar planos de ação para qualidade;Homologar e validar processos e projetos junto às marcas representadas;Criar e atualizar políticas e processos organizacionais;Dar suporte à área de treinamentos na elaboração de conteúdos voltados a processos;Garantir a perfeita organização dos dados profissionais e competências dos colaboradores;Interagir com os gestores das áreas acerca da definição de treinamentos;Estabelecer e gerir alinhamento do perfil com cargo/função (público alvo) demandado aos treinamentos;Definir ações de desenvolvimento/treinamento e garantir elevado índice de participação dos colaboradores;Promover ações de engajamento na visão da concessionária junto aos conteúdos de treinamento e desenvolvimento;Assegurar a racionalização e otimização das atividades de treinamento, adotando métodos eficazes no planejamento, maximizando o retorno do investimento e a capacitação profissional;Planejar ações rotineiras e permanentes de treinamento e desenvolvimento profissional na concessionária, levantando necessidades junto às áreas e garantindo a participação dos envolvidos integralmente.Requirements and skillsExperiência na área de processo e qualidade;Pacote Office Intermediário;Desejável conhecimento em programas/certificações e ferramentas de Qualidade;Ensino superior completo em Administração ou áreas afins;Disponibilidade para viagens.Additional informationHorário de trabalho: de segunda a sexta, das 8h às 17h48.Endereço: FIAT Padre Cacique.Estamos sempre atentos ao bem-estar dos nossos colaboradores, para isso, veja alguns dos benefícios que oferecemos para que tenham uma vida mais saudável e feliz:Vale transporte para o seu deslocamento.Vale Refeição ou Vale Alimentação.Convênio Médico e Odontológico da Unimed.Gym Pass: um plano de convênios com academias.Seguro de vida em grupo.Day Off de aniversário.Parceria com faculdades e instituições de Ensino.Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado.Muitas possibilidades de crescimento.
#J-18808-Ljbffr