Analista De Qualidade

Empresa de telecomunicações admite Analista de Qualidade em Maceió (Pinheiro).


Principais Responsabilidades:

Monitorar e avaliar a qualidade dos atendimentos realizados pela equipe de call center.
Desenvolver e implementar critérios e procedimentos de qualidade.
Elaborar relatórios sobre o desempenho e qualidade dos serviços prestados.
Treinar e orientar a equipe sobre as melhores práticas e padrões de qualidade.
Realizar auditorias e avaliações periódicas para garantir a conformidade com os padrões.
Dentre outras tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Qualidade.
Benefícios oferecidos:

Benefícios a combinar em entrevista.
Salário:


A combinar.

Observações:

Regime de contratação: Efetivo
Período: Tempo integral
Horário de trabalho: A combinar.


Id:29368124587





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