Analista De Qualidade

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral GMUD Tecnologia, empresa especializada em serviços de TI, está contratando para trabalhar em uma Multinacional, em empresas de grande Porte. Atividades: Gestão de monitoria de qualidade, NPS, Pesquisa de satisfação report gerencial com ofensores e plano de ação. Gestão de base de conhecimento, com documentação de processos de atendimento, validação com áreas resolvedores. Local de trabalho: Alameda Santos - São Paulo De segunda a sexta feira - 08 ás 17hs - Presencial