Analista De Qualidade - Itabira

Responsável pela gestão de indicadores de qualidade junto ao time de qualidade; gerindo e controlando perdas, churn, prevenindo fraudes, tratando anomalias, ações de experiência do cliente e padronização;
- Controle de prices, contestações e controle de extratos pendentes;
- Garantia de entrega de metas dos indicadores de qualidade;
- Estudo, documentação e padronização de books e its de trabalho correlacionadas;
- Gerenciar e propor processos e ferramentas de qualidade;
- Acompanhamento e desenvolvimento do time de qualidade;
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- PLANO ODONTOLÓGICO
- PLANO DE SAÚDE
- VALE ALIMENTAÇÃO
- APOIOPASS
- GYMPASS
- VALE TRANSPORTE