Nós somos a MacPonta Agro. Desde 1995 atuamos no segmento agrícola representando a marca John Deere no Paraná e levando as melhores soluções para o campo. Hoje somos mais de 230 colaboradores, distribuídos em sete lojas (Ponta Grossa, Castro, Arapoti, Irati, Prudentópolis, Guarapuava e Quedas do Iguaçu), responsáveis pelo atendimento a 70 municípios do Estado. E temos como missão estar ao lado do produtor rural, contribuindo com a força que alimenta o mundo. Aqui trabalhamos com Respeito às Pessoas , Integridade , Excelência e Espírito Empreendedor para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes e parceiros. Como resultado, fomos certificados cinco vezes pela John Deere como um Concessionário Classe Mundial – um dos mais importantes programadas de avaliação realizado pelo fabricante, que estabelece os mais elevados níveis de atendimento e representação da marca entre os concessionários. Também fazemos parte do Grupo Gondaski , uma das mil maiores empresas do Brasil, de acordo com o ranking Valor 1000, da revista Valor Econômico. Somos certificados como um Great Place to Work (GPTW) , um dos selos mais importantes no que se refere à gestão de pessoas e que evidencia os melhores lugares para se trabalhar. O nosso propósito é claro: fazer o nosso melhor para que a vida dos nossos clientes, das comunidades que estamos inseridos e dos nossos colaboradores possa prosperar. /n Ensino Superior em Administração de Empresas, Engenharias, e áreas afins; Experiência com Projetos de Melhoria Contínua; Experiência de ao menos 3 anos em áreas de Qualidade, Processos, Serviços ou áreas afins; Conhecimento em Pacote Office intermediário(Excel, Power Point, Power Bi, etc) Conhecimento de ferramentas de modelagem de processos, fluxogramas e organogramas(Visio, Bizagi, etc) Treinamentos em Lean Six Sigma(Lean Belt, Green Belt, Black belt, etc) Experiência em utilização de ERPs(Totvs, SAP, etc.) /n Elaborar Mapeamento e desenho de Fluxogramas; Procedimentar atividades da equipe; Instruir a equipe a utilização de ferramentas de Lean em serviços(A3, Problem Solving, Ferramentas de Qualidade, etc.) Controlar e reportar os "savings" e "cost avoidance" provindos dos projetos da equipe; Controlar os checklists de recebimento e expedição de Maquinários Agrícolas e Peças; Direcionar e acompanhar as tratativas de apontamentos dos checklists; Acompanhar e Mapear oportunidades na estrutura de SGQ com foco em fidelização e atendimento ao Cliente; Executar o controle, documentação e evidenciação de condições de equipamentos em seu recebimento e expedição; Controlar os Processos de devolução de Peças de forma otimizada e rápida em produtos recebidos com Avaria,Divergência,etc; Acompanhar e assegurar e reportar as restituições financeiras junto aos fornecedores com relação a recebimentos com avarias ou divergências.
