Analista De Qualidade Jr - Temporário Licença

Quais serão os desafios?
Monitorar, executar e auditar processos de atendimento por meio da análise de documentoscopia/grafoscopia diagnosticando os pontos positivos e de oportunidades das esteiras e respectivos produtos.
Calibrar e controlar processos de informação operacional relacionada a qualidade do atendimento, com o objetivo de otimizar e melhorar a qualidade da aprovação segura.
O que esperamos de você!
- Ter boa comunicação;
- Visão sistêmica;
- Análise crítica de indicadores;
- Foco na resolução de problemas;
- Pensamento Ágil;
- Gostar de trabalhar em equipe;

Critérios de avaliação:

- Ter no mínimo, 06 meses como colaborador da BRT;
- ABS Justificado nos últimos 03 meses: 3%;
- ABS Injustificado nos últimos 03 meses: 0%;
- Não ter sido advertido nos últimos 03 meses;
- Ter média de índice de qualidade 90% nos últimos três meses.
**Requisitos**:

- Superior em andamento em qualquer área de formação.
- Conhecimento intermediario em Pacote Office;
Quem pode se inscrever: Todos os colaboradores da BRT.
Horário de trabalho: 08:00 às 18:00 seg a Sexta.