Somos a AdviceHealth! Somos uma healthtech especializada em tecnologia e serviços para o setor da saúde suplementar, atendendo +100 clientes em todo o Brasil. Entregamos em nossas soluções conhecimento técnico científico com tecnologia integrada contribuindo para a sustentabilidade das operadoras de saúde e do setor da saúde suplementar como um todo. Nossos valores são a determinação, integridade, iniciativa, foco no cliente, aprendizado contínuo e superação. Se você se identificou com a gente e também acredita que é sempre possível fazer melhor, venha fazer parte do nosso time! VAGA 100% PRESENCIAL EM FLORIANÓPOLIS Sobre a Vaga: Como Analista de Qualidade Júnior, você desempenhará um papel importante na otimização dos processos, contribuindo para a excelência operacional e a entrega de serviços de alta qualidade. Suas responsabilidades incluirão: Apoiar no desenvolvimento e atualização de manuais operacionais, garantindo que as diretrizes sejam claras e acessíveis à equipe. Auxiliar na implementação e monitoramento de práticas de controle de qualidade, ajudando a assegurar a conformidade dos processos e serviços. Participar de auditorias internas, identificando problemas de qualidade e colaborando na proposta de ações corretivas e preventivas. Colaborar com a equipe operacional na definição de padrões de qualidade e na adoção de melhores práticas. Identificar oportunidades de treinamento e desenvolvimento para melhorar as habilidades da equipe. Acompanhar indicadores de qualidade, ajudando a desenvolver novos e trabalhando em cima dos existentes para garantir a monitoração eficaz do desempenho e identificação de áreas de melhoria. Participar de reuniões com a diretoria para apresentação de resultados e contribuir para o aprimoramento contínuo dos processos de garantia de qualidade, propondo ideias e melhores práticas para a organização Requisitos: Formação em Engenharia ou área relacionada, fornecendo uma base sólida para compreensão dos princípios de qualidade. Conhecimento básico em metodologias e ferramentas de qualidade, como PDCA, fluxograma, plano de ação, 5W2H. Habilidades de comunicação oral e escrita, facilitando a interação com diversas partes interessadas. Capacidade de trabalhar em conjunto com um time multidisciplinar, gerenciando múltiplas prioridades e prazos de forma autônoma e colaborativa. Perfil investigativo e analítico, com interesse em realizar investigações de causa raiz para a resolução de problemas. Mentalidade proativa e focada em soluções, com interesse em buscar oportunidades de melhoria e excelência. O que oferecemos: Plano de Saúde Unimed:Mensalidade sem custo para o colaborador, com pagamento apenas da coparticipação. Convênio Odontológico:Plano odontológico 100% gratuito, para manter o sorriso sempre em dia. Vale Alimentação/Refeição:Supermercado ou restaurante? Você escolhe ou faz um mix conforme sua preferência. São mais de R$ 1.000 em benefícios, sem desconto em folha. Vale Transporte:Apoio para o deslocamento até a empresa, com desconto reduzido de apenas 3%. Auxílio Creche:Para garantir um local seguro para seus pequenos dependentes. Day Off de Aniversário:Para você aproveitar o seu dia da maneira que preferir. Universidade Corporativa:Mais de 40 cursos de capacitação na área da saúde, com grandes referências do setor. Você se sente preparado(a) para superar desafios e construir histórias extraordinárias conosco? Aviso de Privacidade: Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo, tratados de acordo com os níveis de segurança adotados pela AdviceHealth. Em caso de dúvidas sobre a privacidade dos dados ou qualquer aspecto relacionado ao tratamento realizado, entre em contato pelo canal: Acesse nosso Aviso de Privacidade em https://advicehealth.com.br/politica-de-privacidade/ para saber mais sobre como tratamos dados pessoais na AdviceHealth.