**Sobre a DHL**: Conectando pessoas, melhorando vidas. Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios, buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família. Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente. Este não será apenas mais um trabalho, será a sua oportunidade de impactar de maneira positiva o meio ambiente e as pessoas que estão dentro e fora da DHL. Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podemos ser nós mesmos no dia a dia, independentemente de nossa etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal. É isso que queremos dizer quando falamos de inclusão. Diversidade é a nossa força. Ser DHL é desenvolver suas capacidades ao máximo
**Descrição da Vaga**: Será responsável em promover e contribuir para o atendimento à Política da Qualidade da Empresa; Avaliar a necessidade de ações preventivas e programas de qualidade; Assegurar e manter o sistema de Gestão de Qualidade e melhorar continuamente a sua eficácia; Garantir que os procedimentos de ações corretivas e preventivas sejam aplicados em todo o processo na busca da melhoria contínua; Realizar auditorias internas de qualidade e de processos para avaliar se os requisitos do Sistema de Gestão de Qualidade e do Cliente estão sendo atendidos; Será o focal point do processo de reclamações - consulta ao sistema, identificação da não conformidade, acompanhamento das aprovações, determinação de procedência/improcedência.
**Requisitos**: Ensino Superior Completo; Experiência em atividades de Qualidade; Conhecimento em Sistema de Gestão de Qualidade; Conhecimento avançado em Excel; Inglês desejável; Conhecimento em ferramentas da qualidade e melhoria contínua.