Analista De Qualidade Sac - Porto Alegre - Rs

Atribuições: Ser responsável por desenvolver relatórios com recomendações claras e eficientes que possibilitam o acompanhamento de resultados do time de SAC.
Desenvolver análises de negócio que suportem tomadas de decisão, identificar padrões de tendência e fatores que influenciam a abertura de reclamações/dúvidas.
Comunicar-se rotineiramente com as áreas com o objetivo de obter as informações necessárias para a elaboração dos relatórios de SAC.
Trazer insigths para problemas e soluções de negócio.
**Requisitos**

Requisitos: Experiência em construção e analise de indicadores.
**Jornada de trabalho**

Jornada de Trabalho: Segunda a sexta das 8h às 18h (se necessário aos sábados também).
Carga Horária:
**Jornada de trabalho**

Jornada de Trabalho: Segunda a sexta das 8h às 18h (se necessário aos sábados também).
Sem informação
Requisitos: Experiência em construção e analise de indicadores.