**Descrição sumária do cargo**:
Garantir que os trâmites burocráticos administrativos como emissão de cautela, formalização de contratos e atendimento as demandas de clientes/investidores e demandas correlatas do setor sejam realizadas com assertividade, excelência e pontualidade.
**Atribuições, Responsabilidades**:
- Realizar cadastro de debenturistas em sistema próprio;
- Realizar o procedimento de emissão de cautela que compreende a recepção e verificação de documentos e depósitos, emissão dos documentos referentes ao investimento e envio para assinatura;
- Acompanhamento da captação dos distribuidores externos;
- Emissão de informes de rentabilidade e tratativa de informação demanda pelos debenturistas;
- Orientar os debenturistas quanto cadastro e uso do App Rhino Bank;
- Elaborar apresentações para potenciais investidores e parceiros de negócios;
- Recepcionar e analisar documentação para cadastro de novos cedentes;
- Realizar o procedimento de cadastro no sistema, com a emissão de contrato de direitos creditórios, com coleta de assinatura e armazenamento de toda a documentação em pasta próprio do cliente no servidor em nuvem;
- Revisar de tempos em tempos os contratos, formulários e afins, de forma a manter atualizados e em conformidade com a legislação vigente;
- Realizar a gestão da comunicação das mídias sociais da empresa, (site, Linkedin, Instagram), dar suporte na realização de eventos institucionais, ações de promoção de marketing;
- Realizar pesquisa de satisfação e NPS com clientes e investidores;
- Acompanhar os números de visitas e operações fechadas no mês, elaborar relatórios comerciais periódicos.
- Dar suporte a Gerência de R. I./ Comercial nas atividades de apresentação de resultados, relatórios e definição e acompanhamento de metas.
- Apoiar as ações de marketing e comunicação institucional;
- Identificar os melhores controles para os processos analisados;
- Apoiar na construção ou melhoria de controles e manuais da empresa, com foco na mitigação de riscos do negócio;
- Realizar o mapeamento de riscos e controles dos processos relevantes.
**Escolaridade**:
Superior Completo / Pós-graduação (Desejável)
**Formação**:
Administração e/ou Direito
**Habilidades/ Atitudes**
Liderança Adaptabilidade/ Flexibilidade Relacionamento com o cliente Assiduidade/ Apresentação/ Comprometimento/ Proatividade/ Raciocínio Lógico Comunicativa/ Domínio da Língua Portuguesa Visão Estratégica
**Experiência**:
1 ano de experiência em instituições do mercado financeiro (assessorias, bancos, securitizadoras etc.) e/ou na área de Relações com Investidores.
**Desejável**:
Pós-graduação ligada ao Mercado Financeiro.
**Conhecimentos**:
Pacote Office intermediário (Word, Excel, PowerPoint) Noções em Investimentos do mercado financeiro brasileiro Inglês Básico (Termos do Mercado Financeiro)