Inspecionar veículos e assegurar a que sistema de rastreamento sempre esteja em condições de realizar as viagens; Criar e elaborar macros e configurações para uso dos motoristas e operadores de rastreamento; Coordenar câmeras do pátio da CODEPE; Definir melhores rotas e locais de paralisação dos motoristas, seguindo as opções e os critérios estabelecidos pela seguradora no plano de gerenciamento de risco; Estabelecer o melhor local para pernoitar, junto aos motoristas, buscando oferecer segurança e condições que atendam suas necessidades básicas; Liberar, quando autorizados pelo Gerente ou Diretoria, junto à gerenciadora de risco para que os motoristas rodem fora dos horários pré-estabelecidos pela empresa; Controlar pedágio; Analisar rota; Analisar veículo com problema rastreador; Analisar / alterar PGR da Transilva, da Destaque e de demais clientes; Analisar apólices de seguros e regras de gerenciamento de riscos; Acionar pronta resposta; Realizar controle de custos da Brasil Risk, Positron, Onixsat e Autotrac; Controlar tempo de direção, km percorrida/dia e velocidade da frota; Evitar o desperdício de recursos materiais e ambientais em suas atividades diárias;Responsável pelo monitoramento e rastreamento de veículos e cargas em tempo real, garantindo a segurança e a eficiência das operações logísticas.
Atuará em colaboração com as equipes de operação e atendimento ao cliente para otimizar processos e resolver problemas relacionados ao transporte.
Monitorar em tempo real a localização de veículos e cargas utilizando sistemas de rastreamento.
Analisar dados de desempenho e gerar relatórios sobre rotas, entregas e incidentes.
Identificar e solucionar problemas relacionados a desvios de rotas, atrasos e ocorrências.
Colaborar com a equipe de logística para planejar rotas mais eficientes.
Fornecer suporte ao atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre o status das entregas.
Manter atualizados os registros e documentação relacionada ao rastreamento de cargas.