Venha fazer parte da VGX CONTACT CENTER!
A VGX oferece soluções completas de Call Center e Telemarketing, tendo por princípio o atendimento de excelência e visando sempre o fortalecimento do relacionamento entre empresas e clientes, com total disponibilidade e adequação à cultura de cada organização.
- **Cargo: Analista de Recrutamento e Seleção Pleno**_
**Responsabilidades**:
- Gestão e acompanhamento de todas as atividades, processos e rotinas relacionadas a contratação da função operador de telemarketing;
- Gestão imediata da equipe de assistentes/auxiliares e resultados mediados por estes;
- Acompanhamento e desenvolvimento do time de assistentes/auxiliares de acordo com as habilidades definidas pela área;
- Acompanhamento e análise dos indicadores de rotina realizadas pelos assistentes/auxiliares;
- Envio e análise de informações para relatórios ao MIS, garantindo 100% da precisão dos dados;
- Relacionamento e mediação com áreas envolvidas no processo de contratação.
- Acompanhamento do relatório de turnover e cadeia de perda do processo seletivo de operador de telemarketing para definição de ações de captação e programação de reposição;
- Acompanhamento do relatório de inscritos com mediação constante e sinalização de oportunidades e melhorias para entrega de reposição junto a área de marketing.
- Análise, acompanhamento, alimentação, criação e atualização de controles internos do setor.
**Requisitos obrigatórios**:
- Experiência com gestão de processos;
- Experiência com gestão de pessoas;
- Conhecimento em pacote office nível avançado.
- Ensino superior completo em Psicologia, RH ou áreas afins.
- **Salário: R$ 4.093,37**_
**Benefícios**:
- Plano de saúde;
- Assistência odontológica;
- Ticket refeição ( R$ 18,00/dia )
- Vale transporte;
- Parceria com instituições de ensino;
**Local de trabalho: Av.
do Contorno, 11190 - Centro | BH.
**
**Horário**: Segunda à Sexta: 08:00 às 18:00
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.900,00 por mês