Somos uma empresa apaixonada por desafios.
Estamos à procura de um **ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS** para levar inovação ao processo de Desenvolvimento Humano e Organizacional, com foco nas áreas de Operações Técnicas e Comerciais da empresa.
Se você é um profissional que gosta de desafios, possui experiência em treinamentos corporativos, técnicos e comerciais, **a Brisanet é o seu lugar!
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**Vamos velejar rumo ao futuro!
#VemSerBrisanet
**Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia?
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- Garantir com excelência a capacitação e o desenvolvimento dos colaboradores das áreas de operações técnicas, comerciais e de atendimento ao cliente da empresa;
- Realizar o levantamento das necessidades para treinamento entendendo os cenários das áreas clientes a partir de reuniões e/ou mapeamento de gaps de desenvolvimento;
- Elaborar projetos de treinamento utilizando recursos instrucionais que atendam aos objetivos das atividades programadas de ensino e aprendizagem da área de operações técnicas, comercial e atendimento ao cliente;
- Planejar, preparar e entregar atividades de treinamento que facilitam experiências de aprendizagem;
- Orientar, acompanhar e avaliar o aprendizado dos alunos, dentro da plataforma EAD;
- Avaliar o processo de ensino-aprendizagem com aplicação de avaliações específicas;
- Propor projetos e cursos com parceiros externos que viabilizem o desenvolvimento da área de operações técnicas e comercial;
- Realizar a logística dos treinamentos sob sua responsabilidade (frequência, pre Works, pós works, custos com viagens e demais despesas);
- Elaborar relatórios mensais com os treinamentos que foram ministrados na área, para inclusão nos indicadores e demais informações relacionadas a área;
- Responsáveis pelos indicadores e registros das iniciativas de capacitação das áreas de operações técnicas, comerciais e atendimento ao cliente da organização;
**Requisitos e qualificações** O que buscamos nesse perfil?
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- Desejável Ensino Superior Completo;
- Conhecimento nas áreas de TI, Redes de Computadores;
- Excel Intermediário;
- Power Point Intermediário;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento em criação e acompanhamento de projetos e processos de treinamento;
- Conhecimento de ambiente de plataforma de treinamentos;
- CNH "B" e Direção Defensiva;
- Disponibilidade para viagens.
**Será um diferencial no seu perfil**:
- Conhecimento em MS Office Avançado.
- Conhecimentos nas áreas de FTTH e 5G.
**Informações adicionais** No Grupo Brisanet você vai encontrar**:
- Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
- Eventos internos que abordam temas diversos;
- Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
- Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!
- Plano de Saúde Coparticipativo pela Unimed;
- Plano Odontológico pela OdontoSystem;
- Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%;
- Seguro de Vida;
- Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de internet, Telefonia Fixa e TV por assinatura (após o período de experiência);
- Desconto de até 35% no BrisaMusic;
- Alimentação (Através do aplicativo Flash, Alelo ou Refeitório);
- WellHub.
**Atuamos no segmento de telecomunicações há mais de 25 anos, com a missão de conectar pessoas e promover a inclusão digital e social.
Hoje, conectamos cerca de 1,4 milhão de lares por todo o Nordeste, liderando assim o mercado de banda larga na região e obtendo a 5ª posição no Brasil.
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**Nossa trajetória começou em 1998, em Pereiro (CE).
Nascemos com o objetivo de oferecer internet via rádio com qualidade e preços acessíveis no interior, impactando positivamente as comunidades atendidas.
Hoje, a Companhia está presente em nove estados da região levando conectividade de ponta do interior até as capitais, contribuindo ativamente para o desenvolvimento das cidades nordestinas, por meio da oferta de soluções tecnológicas e da geração de emprego e renda.
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**NOSSO JEITO DE SER**:
**Ser Brisanet** é, acima de tudo, estar aberto a mudanças.
**É evoluir sempre**:na forma como enxergamos o mundo, como conectamos pessoas e alimentamos sonhos.
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**Nossa missão** é **conectar pessoas, promovendo inclusão digital e social, **porque entendemos que nossa atuação vai além de oferecer internet.
Trata-se de gerar oportunidades e transformar vidas.
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**Sabemos onde queremos chegar**:"Ser a marca mais desejada pela excelência em conectividade e satisfação nas regiões Nordeste e Centro-Oeste."** Com essa visão, buscamos melhorias contínuas, investindo no atendimento ao cliente e na segurança dos nossos times.
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**Nossos valores** nos guiam rumo ao futuro: aqui, fazemos acontecer com** Inovação**.
Valorizamos nossas **Pessoas** e trabalhamos com cooperação.
Atuamos com **Respeito** nas comunidades onde estamos inseridos.
Prestamos serviços de qu