Analista De Rede

Analista de Redes Junior Vaga: Analista de Redes Junior Data de Início: Imediata Local de Trabalho: São Paulo/SP - Rua dos Ingleses (100% presencial) Horário de Trabalho: 7h00 as 19h00 (12x36) Formação Acadêmica: Curso técnico completo ou em curso na área de telecomunicações, redes ou correlatos.
Requisitos e conhecimentos necessários: - Experiência na área de Telecom; - Conhecimento de roteadores (configuração); - Conhecimento de gerenciamento de redes; - Configuração de equipamentos cisco, routers e switches; - Conhecimento do Pacote Office Requisitos e conhecimentos desejáveis: Conhecimentos em BGP, Redes MPLS, HSRP, QOS, SDWAN (MERAKI, FORTNET, ARUBA, VELOCLOUD), configuração e troubleshooting de equipamentos de redes Cisco; Vivência de rotina no atendimento de clientes e suporte a redes LAN e WAN; Principais Atribuições: - Realizar atendimento e tratamento de solicitações e incidentes dos clientes; - Efetuar abertura, posicionamentos, fechamento de chamados nas ferramentas disponibilizadas pela empresa; - Atuar na análise, investigação e desenvolvimento de soluções que tragam o pleno funcionamento da solução ofertada ao cliente; - Monitorar o ambiente técnico do cliente através de console e ferramentas disponibilizadas pela empresa; - Contatar o cliente para report técnico de chamados.
Maiores informações serão fornecidas durante entrevista técnica com o cliente.