Nascida como VipRede, a Ayko é fruto de uma evolução constante no setor de TI. Há mais de 20 anos, nossa trajetória é marcada por inovações e adaptações estratégicas, sempre com foco em atender às crescentes demandas tecnológicas. Essa jornada reflete nosso compromisso com a excelência e a busca contínua por soluções inovadoras. Hoje, nossa base de clientes conta com mais de 750 empresas pelo Brasil e pelo mundo. Possuímos cinco Data Centers localizados respectivamente em Vitória, Vila Velha e Fortaleza. Oferecemos serviços de acordo com a necessidade do seu negócio, nas áreas de Cibersegurança, Data Center, Serviços Gerenciados e Conectividade. A Ayko é a síntese de pessoas, tecnologia e crescimento, trabalhando juntos para criar um futuro mais eficiente e conectado. Nosso método de atuação, o "Jeito Ayko de Ser", é definido pela agilidade, transparência e uma abordagem humanizada em todas as nossas interações. Faça parte do nosso time! /n Ensino Superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas Desejável: Certificações como CCNA, CCNP ou equivalentes /n Abertura e acompanhamento de chamados Administrar ambiente de Infraestrutura de Redes Apoio nos projetos internos de clientes referente aos produtos e parceiros. Colaborar com outros departamentos para planejar e implementar novos projetos de rede e integração de sistemas. Configurar e otimizar protocolos de rede, como TCP/IP, VLANs, VPNs e protocolos de roteamento. Documentar a configuração da rede, procedimentos de operação e políticas de segurança para garantir a conformidade com as regulamentações e facilitar futuras atualizações e manutenção. Ficar atualizado com as tendências e tecnologias emergentes em redes de computadores e recomendar soluções inovadoras para melhorar a eficiência e segurança da rede. Fornecer suporte técnico de nível 2 e 3 para resolver problemas de rede complexos e escalonados pelos técnicos de suporte de nível 1. Gerenciar e manter os sistemas de armazenamento de dados em rede, garantindo que os dados estejam seguros, acessíveis e protegidos contra perda. Implementar e manter políticas de segurança de rede, incluindo firewalls, sistemas de detecção de intrusão (IDS) e prevenção de intrusão (IPS), e políticas de acesso à rede. Projetar, implementar e manter a infraestrutura de rede, incluindo switches, roteadores, servidores DHCP, DNS e outros dispositivos de rede. Realizar análise de tráfego e monitoramento de desempenho da rede para identificar e resolver problemas de congestionamento, latência e falhas de conectividade. Realizar backups e restaurações de dados em caso de falhas de hardware ou corrupção de dados. Resolução de problemas dentro do SLA previsto.
