Analista De Redes N1 Noc

Assistente de Operações N1 NOC Atribuições · Monitoramento proativo de redes; · Realizar atendimento de 1º nível (N0/N1), oferecendo suporte técnico a usuários; · Classificar, priorizar e distribuir chamados em ferramentas de Help Desk com base no impacto; · Criação e atualização de documentações técnicas. Requisitos · Curso técnico ou superior em andamento ou concluído na área de TI; · Experiência em suporte técnico; · Boa comunicação verbal (oral/escrita). Diferenciais · Experiência com ferramentas avançadas de monitoramento de redes; · Experiência com ferramentas de Help Desk; · Vontade de aprender e se desenvolver profissionalmente. Benefícios Salário competitivo; Plano de saúde; Vale-refeição e Vale-alimentação; Vale-transporte; Day off de Aniversário; Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional. A vaga é presencial e a escala 12x36. Venha fazer parte do Time WeAreNapIT