Analista de Redes – Presencial em Paranaguá – PR. www.hcltech.com Somos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000 profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de Digital, Engenharia e Nuvem. A força motriz por trás desse trabalho, nosso pessoal, é um público diversificado, criativo e apaixonado, o que nos possibilita estar sempre elevando o padrão de excelência de nossos serviços. De nosso lado, trabalhamos para que cada um de nossos profissionais possa atingir seu melhor, ao mesmo tempo em que nos esforçamos para ajudá-los a encontrar sua inspiração diária e, assim, se tornar a melhor versão de si mesmos. Seu papel e responsabilidades: Prestar atendimento e gerenciar a estrutura de rede do cliente, garantindo seu funcionamento correto e oferecendo o melhor serviço, destacando problemas e soluções; Manter relacionamentos com fornecedores de circuitos, OEMs de dispositivos de rede e outros fornecedores/subcontratados e também atuar como um único ponto de contato Demais atividades pertinentes ao cargo. Qualificações e requisitos: Superior na área de TI; Certificação Cisco CCNA; Experiência com suporte e administração de redes; Habilidades técnicas práticas para cobrir instalação, configuração, administração e solução de problemas avançados de redes, que incluem WAN, LAN, rede com e sem fio, DNS e DHCP da Infoblox Desejável já ter trabalhado com sistema de chamados Service Now Compreensão de práticas ITIL Experiência em ferramentas de captura e análise de tráfego (Wireshark) Experiência com Solarwinds Orion Fortes habilidades de comunicação verbal/escrita Desejável inglês intermediário/avançado para conversação; Disponibilidade para atuar presencialmente em Paranaguá – PR.