Analista de Redes – Presencial em Paranaguá – PR.
www.hcltech.com
Somos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000 profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de Digital, Engenharia e Nuvem.
A força motriz por trás desse trabalho, nosso pessoal, é um público diversificado, criativo e apaixonado, o que nos possibilita estar sempre elevando o padrão de excelência de nossos serviços. De nosso lado, trabalhamos para que cada um de nossos profissionais possa atingir seu melhor, ao mesmo tempo em que nos esforçamos para ajudá-los a encontrar sua inspiração diária e, assim, se tornar a melhor versão de si mesmos.
Seu papel e responsabilidades:
Prestar atendimento e gerenciar a estrutura de rede do cliente, garantindo seu funcionamento correto e oferecendo o melhor serviço, destacando problemas e soluções;
Manter relacionamentos com fornecedores de circuitos, OEMs de dispositivos de rede e outros fornecedores/subcontratados e também atuar como um único ponto de contato
Demais atividades pertinentes ao cargo.
Qualificações e requisitos:
Superior na área de TI;
Certificação Cisco CCNA;
Experiência com suporte e administração de redes;
Habilidades técnicas práticas para cobrir instalação, configuração, administração e solução de problemas avançados de redes, que incluem WAN, LAN, rede com e sem fio, DNS e DHCP da Infoblox
Desejável já ter trabalhado com sistema de chamados Service Now
Compreensão de práticas ITIL
Experiência em ferramentas de captura e análise de tráfego (Wireshark)
Experiência com Solarwinds Orion
Fortes habilidades de comunicação verbal/escrita
Desejável inglês intermediário/avançado para conversação;
Disponibilidade para atuar presencialmente em Paranaguá – PR.