Analista de Redes PLVaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba.Regime de Contratação: CLTHorário de trabalho: Escala 12x36 das 19h00 ás 07h00.
(noturna) Regime 100% presencial Sobre a Solo NetworkAtuando desde 2002 no mercado brasileiro e atendendo mais de 6.000 clientes, a Solo Network é referência em consultoria e serviços de Segurança Digital, Soluções de Nuvem, Colaboração Corporativa, Criatividade e Engenharia.
Premiada nacional e internacionalmente, tem os mais altos níveis de certificações técnicas, de governança, compliance e gestão de pessoas.
Mantemos o nosso foco e compromisso em inovar e oferecer produtos e serviços que ajudem empresas e organizações a crescerem de maneira sustentável com suporte da tecnologia.
Contamos com equipes técnicas e comerciais altamente treinadas, com especializações e conhecimento comprovados, aptas a ajudar as empresas em todo o processo do negócio.
Principais atividades:Atendimento telefônico, Triagem de chamados.Atendimento N1 nas seguintes tecnologias (Azure, Office 365, Kaspersky, Checkpoint).Monitoramento de incidentes via Site24x7, Zabbix, Grafana e outros sistemas de monitoramentos.Análise e proposição de melhorias.Prevenir incidentes e reagir rapidamente diante deles.Monitorar a rede em tempo real, identificando problemas de desempenho, falhas de conectividade e ataques cibernéticos.Diagnosticar e solucionar problemas de rede, implementando soluções corretivas.Gerenciar incidentes de rede, registrando e acompanhando problemas e escalando quando necessário.Realizar manutenção preventiva na rede, como atualizações de firmware e otimização de configurações.Documentar procedimentos e políticas relacionados à operação da rede.Colaborar com outras equipes de TI para resolver problemas complexos e implementar melhorias na rede.Será responsável por monitorar constantemente a rede, utilizando ferramentas de monitoramento para identificar problemas de desempenho, falhas de conectividade, ataques cibernéticos e outros eventos que possam afetar a operação da rede.
Habilidades: Inovador, ágil, dedicado e comprometido, boa comunicação verbal e escrita.Técnicas: Conhecimento básico em ambientes computacionais, conhecimento básico em redes e sistemas operacionais Microsoft Windows e Linux.Habilidades de resolução de problemas e diagnóstico de rede.
Experiência Mínima:Mínimo de 01 a 02 anos de experiência em atividade de suporte ou atendimento de redes.
Formação:TI, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia Computacional, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e áreas correlatas ou certificaçõesMédio completo ou superior cursando ou concluído Idioma: inglês técnico Certificações Diferenciais:AZ-104: Azure Administrator AssociateSC-200: Microsoft Security Operations AnalystMS-101: Microsoft 365 Mobility and Security Certificados de treinamentos:Zabbix, Grafana, CCNA, Fortinet, Checkpoint, Windows, Linux.
BenefíciosPremiação semestral (mediante resultados)Assistência médica 100% subsidiada pela Solo e 50% para os seus dependentesAssistência odontológicaVale alimentaçãoVale refeiçãoAuxílio funeralSeguro de vidaAuxílio transporte ou combustívelDay off de aniversárioTotalPassApoio em Cursos e CertificaçõesPossibilidade de crescimento profissional