**sobre o olist**
Somos um time com o propósito de empoderar o comércio.
Viver o varejo é entender que o tempo é outro, é dinâmico e que exige mudanças constantes.
A única certeza que temos é que o futuro é incerto, e que quem arrisca e toma decisões difíceis sai na frente.
Assim buscamos abraçar a complexidade do mercado e entregar soluções simples para o varejo.
**COMO VOCÊ VAI EMPODERAR O COMÉRCIO**
Seu papel como **Analista de Redes Sociais e Atendimento** no **Tiny **será gerenciar interações nas principais plataformas de mídias sociais, garantindo um atendimento eficiente, proativo e alinhado com os valores da empresa.
Você fará parte de uma equipe multidisciplinar, se relacionando diariamente com as equipe das áreas de Atendimento, Suporte e Sucesso do Cliente.
Todas as vagas do **Tiny **são em regime CLT, abertas para Pessoas Com Deficiência e grávidas são super bem vindas a participar dos nossos processos.
Além disso, esse processo seletivo será remoto.
**Suas responsabilidades serão**:
- Identificar oportunidades de engajamento e interação positiva com os seguidores, promovendo a imagem da marca.
- Colaborar com outros departamentos para fornecer informações precisas e atualizadas nas respostas aos clientes.
- Identificar tendências e oportunidades para aumentar o alcance e a relevância nas mídias sociais.
**O QUE BUSCAMOS**
- Superior completo ou cursando em Comunicação, Marketing, Publicidade, ou áreas relacionadas.
- Experiência em atendimento ao cliente e/ou gerenciamento de mídias sociais.
- Conhecimento prático das principais plataformas de mídias sociais.
- Boa comunicação escrita e habilidades interpessoais.
- Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma eficiente
**Os itens abaixo não são obrigatórios, mas farão você brilhar ainda mais!
**
- Conhecimento da plataforma Stilingue.
- Conhecimento em HugMe.
**COMO SERÁ O PROCESSO?
**
Assim como no cadastro de um produto para vender online, no processo seletivo do Olist você também precisa passar por algumas etapas para alcançar o tão sonhado SIM.
Você vai conquistar seu lugar ao passar pelas seguintes etapas:
- Inscrição;
- Entrevista com o time de People;
- Case relacionado aos desafios da posição;
- Entrevista final com a liderança.
**BENEFÍCIOS FLEXÍVEIS PARA VOCÊ ESCOLHER**
Já imaginou decidir o quanto do seu benefício você vai gastar em alimentação, gasolina, farmácia e muitas outras categorias?
No Olist isso é totalmente possível.
Sabemos que cada pessoa tem gostos e necessidades diferentes, por isso oferecemos benefícios flexíveis.
Com eles, você escolhe onde investir seu dinheiro!
Alguns dos nossos benefícios:
Vale-Refeição e Vale-Alimentação (Cartão Caju);
Plano de Saúde e Plano Odontológico;
Auxílio-creche;
Terapia online.
E aí, nos vemos na próxima etapa?
**EMPODERE PEQUENAS E MICRO EMPRESAS COM A GENTE**:
O Tiny surgiu para ajudar pequenas e micro empresas, para que elas possam competir com as grandes de igual para igual.
Em 2021, o ERP juntou-se ao olist com o objetivo de empoderar o comércio e levar oportunidades para milhares de varejistas no Brasil.
Quer fazer parte de um time incrível, cheio de energia e com vontade de fazer acontecer?
Estamos em constante crescimento e queremos mais pessoas competentes e engajadas para fazer parte dessa equipe.
O Tiny surgiu para ajudar pequenas e micro empresas, para que elas possam competir com as grandes de igual para igual.
Em 2021, o ERP juntou-se ao olist com o objetivo de empoderar o comércio e levar oportunidades para milhares de varejistas no Brasil.
Quer fazer parte de um time incrível, cheio de energia e com vontade de fazer acontecer?
Estamos em constante crescimento e queremos mais pessoas competentes e engajadas para fazer parte dessa equipe.