Analista De Regulação Jr (Torre De Controle)

A Kovi é uma startup de mobilidade guiada por um grande propósito: criar oportunidades para que todos possam dirigir suas vidas.
Nós queremos tornar o acesso ao carro e outras soluções de mobilidade urbana mais inclusivo, flexível e simples, através da eficiência e inovação.
/n Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (segunda a sábado), das 14h00 às 22h00; Experiência com regulação ou manutenções, conhecimento em diagnóstico automotivo; Dinâmico, para conseguir entender rapidamente os fatos e procurar saídas de forma ágil; Conhecimento em ferramentas do Google (Gmail, Sheets) e Cilia; Boa comunicação escrita e verbal; Formação técnica em manutenção de veículos.
/n Analisar criticamente os diagnósticos e ser capaz de argumentar decisões técnicas de reparos conforme os Manuais da Qualidade; Interpretação de literatura e manuais técnicos; Ter comunicação/escrita assertiva e objetiva nos atendimentos aos chamados técnicos com o time de operações; Será responsável pela tomada de decisão, da execução ou não, dos serviços (Mecânica, elétrica, funilaria), baseando-se nos padrões da torre de controle; Ser o porta-voz de padrões e qualidade dentro das oficinas; Atuar em sinergia com time de oficinas no levantamento dos principais problemas mecânicos e de funilaria; Acompanhamento dos indicadores para obtenção de resultados; Criação de regras e padrões operacionais para execução; Apoiar no desenvolvimento de regras e padrões operacionais.