Analísta De Relacionamento (1)

Responder plenamente pela concepção e execução de processos, realizando análises e solucionando problemas de maior complexidade; Buscar permanentemente melhorias aos processos da sua área de atuação; Prestar orientações técnicas relacionadas aos processos e sua área de atuação, sendo referência para realização das atividades; Realizar mapeamento da rede prestadora; Fazer o dimensionamento da rede prestadora X demanda de beneficiários (garantia de acesso); Realizar prospecção, credenciamento e descredenciamento de prestadores; Tratar as reclamações da rede prestadora (falta de agenda, falta de rede, atendimento prestado), com registro no CRM; Fazer prospecção de rede prestadora junto a área comercial e novos prestadores; Manter o relacionamento com a rede prestadora com a periodicidade necessária.