Analista De Relacionamento Cliente Pl

Ensino Superior Completo.
Gerir contas de grande impacto ao negócio com principal responsável dando suporte ao time comercial nas negociações estratégicas; Realizar a criação e gestão de indicadores para realização de reuniões operacionais com os clientes para realinhamento de processos e ou oportunidades do dia a dia; Realizar o lançamento de pedidos, auxiliando na elaboração e registro de pedidos de compra e venda de combustíveis por meio de planilhas/ERP, garantindo a precisão e o cumprimento dos prazos; Realizar o acompanhamento financeiro, monitorando o pagamento e recebimento de transações, garantindo a liquidação adequada das operações; Garantir organização de documentação, mantendo os registros e documentos relacionados às operações organizados e acessíveis para facilitar auditorias e verificações; Confeccionar relatórios de pedidos, elaborando e atualizando relatórios de carregamento, fornecendo informações essenciais sobre o transporte (carga/descarga); Atuar na resolução de gargalos, identificando e resolvendo eventuais gargalos nas operações, trabalhando de forma colaborativa com todas as partes envolvidas, incluindo fornecedores, clientes e transportadoras; Fornecer suporte geral, prestando suporte às atividades diárias do setor de Originação, auxiliando nas tarefas administrativas, comunicação interna e externa, e outras demandas conforme necessário; Dar suporte aos analistas na gestão das contas; Realizar a consolidação de cadências CIF e FOB.