Analista De Relacionamento Com Cliente

Vaga de Analista de RelacionamentoSomos uma empresa dedicada a impulsionar o comércio eletrônico no Brasil, e é o nosso time apaixonado por vendas que transforma esse compromisso em realidade!É importante que você saiba que a Arcos Assessoria tem como base valores como: colaboração, respeito, comprometimento, justiça e engenhosidade. Colaboração, respeito e justiça não são apenas palavras; ser comprometido não é apenas uma vontade e engenhosidade é muito mais que uma simples habilidade.Essas qualidades estão presentes em todos os níveis aqui, em todas as parcerias e no nosso dia a dia. Se você compartilha desses valores, seu lugar é aqui!Responsabilidades e atividades:Organização/atualização de CRM;Gerenciamento e relacionamento com clientes;Promover o engajamento com o cliente por meio de follow-ups.Agendar reuniões e demos juntamente com a área técnica;Gerenciamento de pipeline;Mapear novas demandas e oportunidades em novos clientes;Responsável pelo desenvolvimento de relatórios semanais e mensais;Onboarding com novos clientes;Contatar clientes via telefone, e-mail e conference call.Buscamos alguém com:Perfil dinâmico e organizado;Boa comunicação verbal e escrita;Habilidade em técnicas de persuasão;Facilidade para trabalho em equipe;Ser apaixonado(a) pelo o que faz;Qualificações:Formação Superior em áreas afins;Conhecimento intermediário do pacote office;Conhecimento em ferramentas google (Meet, Drive, Agenda, Formulários, Documentos e Planilhas);Desejável conhecimento em marketing digital.Etapas do processo seletivo:1º Etapa - Análise do Currículo2º Etapa - Teste comportamental3º Etapa - Entrevista de fit cultural (RH + liderança)4º Etapa - Teste técnico5º Etapa - Aprovação e assinatura do contratoInformações adicionais:Remuneração Fixa: R$2.500,00Programa de Stockoptions - possibilidade de se tornar sócio da ArcosRecesso (a partir de 12 meses de contrato)Day-off de aniversárioPlano individual com possibilidades de aumento de remuneração mediante atingimento de metasPDI para proporcionar crescimento pessoal e profissionalKit home officeModalidade de contratação: PJ