Analista De Relacionamento Com Cliente

**Missão do Cargo**
Responsável por toda a jornada do cliente na instituição de ensino, desde o primeiro contato com os pais, agendar e acompanhar as visitas dos interessados e pós-venda, aplicação da pesquisa de satisfação.
Planejar estratégias de comunicação nas redes sociais para atingir o público-alvo.
Deverá auxiliar no planejamento de eventos que serão realizados pela instituição, alimentar as redes sociais com informações sobre acontecimentos, sendo responsável pela comunicação interna e externa, além de acompanhar métricas e indicadores da área, buscando ações de melhoria no fortalecimento da marca.
**O que buscamos**
Uma pessoa com facilidade no atendimento dos clientes e interessados, que transmita simpatia e gentileza, que através da proatividade possa identificar oportunidades de expandir as relações.
Um profissional que consiga organizar e controlar os processos de captação.
**Requisitos**

Graduação completa Comunicação, Marketing, Publicidade, Relações Públicas e áreas afins;
Experiência na área comercial ou vendas, desejável que seja na área educacional;
Experiência com sistema CRM;
Conhecimento em gerenciamento de redes sociais;
Será um diferencial se tiver formação na área pedagógica com experiência na área comercial!
**O que você precisa saber**

Regime de contratação: CLT
Remuneração: R$ 3700,00;
Horário de trabalho: Segunda à sexta de 08:00 às 18:00 (1h de almoço);
VT.
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