Sobre nós
A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com atuação nacional, integrando geradores e consumidores de energia. Possibilitamos e incentivamos o consumo de uma energia limpa e mais barata para todos! Juntos, nossos clientes já economizaram R$ 181 milhões e deixaram de emitir 57.591 toneladas de CO2eq, o equivalente ao trabalho de cerca de 400 mil árvores da Mata Atlântica.
**Descrição da vaga**
**Principais responsabilidades/ atividades**
- Orquestrar o processo de autoleitura, garantindo a medição e leitura dos medidores de energia elétrica nos prazos estabelecidos;
- Elaborar e manter documentos e procedimentos técnicos dos processos realizados pela área;
- Garantir a redistribuição de créditos padrão;
- Realizar a abertura e acompanhamento de reclamações e protocolos nos canais de atendimento;
- Conduzir análises periódicas quanto ao desempenho da concessionária, fornecendo insights para melhorias no processo;
- Realizar e acompanhar a troca de titularidade das unidades consumidoras junto as concessionárias;
- Acompanhar as faturas de energia não emitidas na AGV;
- Interagir com as áreas internas para promoção de evoluções nos processos;
- Monitorar e atender alertas dos processos executados em sistemas internos.
**O que é necessário**
- Curso superior completo em engenharia elétrica, engenharia de energia, engenharia de produção ou área relacionada;
- Experiência no setor de Geração Distribuída;
- Conhecimento sólido do setor de energia, incluindo regulamentações, normas e procedimentos operacionais;
- Compreensão dos princípios de distribuição de energia elétrica, redes de distribuição, medição de energia e faturamento;
- Conhecimento de Excel para análise e apresentação de dados;
- Boas habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Habilidade de negociação e resolução de conflitos.
**O que oferecemos**:
- Plano saúde nacional sem coparticipação
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale Alimentação ou Refeição
- Gympass diferenciado
- Auxilio mobilidade