Analista De Relacionamento Com O Cliente

Descrição:
Desenvolver e aprimorar painéis analíticos para gestão de CRM e ações de marketing junto ao cliente;Relacionamento com equipe comercial e gestão de CRM;Análise de dados de CRM, construção e aprimoramento do banco de dados de clientes para utilização da metodologia IDIP;Gestão deprojetos relacionados à e-CRM, mapeamento e integração de bases de dados, customer analytics, estratégia de campanhas e implementação.Outros requisitos:
Ensino Superior Completo em Engenharias, Administração e/ou áreas afins;Conhecimento no Pacote Office Avançado.
Conhecimento Ferramentas Business Intelligence (BI) e CRM (será um diferencial).