Analista De Relacionamento

**Analista de Relacionamento com Paciente II - Saúde**: Realizar atendimento humanizado tanto ativo como receptivo por telefone, e-mail e demais canais;Orientação de acesso conforme as diretrizes do cliente;Agendamento para realização de infusões, exames, consulta profissionais da saúde;Acompanhamento para Adesão conforme a régua estabelecida pelo programa do cliente;Realizar a identificação e cadastro de eventos adversos;Garantir o registro, manutenção e atualização do banco de dados / sistema;Realizar a correta identificação, cadastro e transmissão de eventos adversos e situações notificáveis à equipe de Farmacovigilância, seguindo os procedimentos de cada programa;Foco em atendimento humanizado e educativo em saúde, através dos contatos ativos e receptivos, conforme scripts estabelecidos pelo cliente Local: Barueri - SP (presencial)Expediente: Segunda a Sexta - 08:00 às 14:20 / 14:00 as 20:20Salário: R$ 2100,00Benefícios: ?Plano de saúde e?odontológico?Benefício Farmácia: a Funcional paga parte dos seus medicamentos?Seguro de vida?Programa de gestão da saúde integrada do colaborador e seus dependentes (Saúde-se)?Auxílio Creche?Licença Maternidade e Paternidade estendidas??Vale-Transporte?Dayoff aniversário?Vale Refeição/Alimentação?Plataforma de treinamentos e ações de desenvolvimento?Parcerias com empresas que proporcionam bem-estar e desenvolvimentoRequisitos: Imprescindível superior completo em área de saúdeBons conhecimentos de Pacote OfficeExperiência com atendimento ao público